Auf einen Blick
- Aufgaben: Sicherstellen des IT-Betriebs und 1st- sowie 2nd-Level-Support für Mitarbeitende.
- Unternehmen: Promena AG, führender Distributor internationaler Markenartikel in der Schweiz.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben, flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsbedingungen und offene, teamorientierte Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste Erfahrung im ICT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Promena AG mit Sitz in Pratteln gehört zu den führenden Distributoren internationaler Markenartikel in der Schweiz. Mit einem hochwertigen Portfolio – darunter Lavazza, McCormick, PepsiCo, Denim, Assugrin, Del Monte, Vileda, Langnese und Frosch – bringen wir starke Marken erfolgreich in den Handel und in die Einkaufskörbe der Konsumentinnen und Konsumenten.
Zur Verstärkung unserer IT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen ICT‑Supporter (m/w/d) 80‑100 %.
Deine Aufgaben:
- Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Basis‑IT‑Infrastruktur (Clients, Netzwerk, Peripherie, Microsoft Azure Produkten)
- 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für unsere Mitarbeitenden (Remote und vor Ort)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Windows, M365, Mobile Devices)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory / Entra ID)
- Unterstützung bei der Betreuung von systemrelevanten Business‑Lösungen
- Mitarbeit bei IT‑Projekten und Rollouts (z. B. Hardware‑Erneuerungen, Software‑Einführungen)
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und Supportfällen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im ICT‑Support oder Systemumfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft‑Umgebungen (Windows‑Client, M365)
- Grundkenntnisse in Netzwerk (LAN/WLAN), Server und IT‑Security
- Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Gutes technisches Verständnis mit umfassenden analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
- Initiative, kooperative, positive sowie kommunikative Persönlichkeit
- Gute adressatengerechte, mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Englisch von Vorteil
Unsere Stärken – Deine Vorteile:
- Vielseitiger Aufgabenbereich mit Verantwortung in einer ständig wachsenden IT‑Umgebung
- Familienunternehmen mit langfristiger Ausrichtung und Perspektive
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Strukturierte, individuelle Einarbeitung, arbeiten in einem kleinen Team
- Hoher Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative, individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen
- Offene, teamorientierte Unternehmenskultur
Ict-Supporter (M/W/D) 80-100 % Arbeitgeber: Promena AG
Die Promena AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Pratteln nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur pflegt. Als Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, sodass unsere Mitarbeitenden in einer dynamischen IT-Umgebung wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ict-Supporter (M/W/D) 80-100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Promena AG geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Promena AG. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Verständnis für die Marke und ihre Werte.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ict-Supporter (M/W/D) 80-100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und bringe deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei Promena AG arbeiten möchtest und was dich an der Position als ICT-Supporter reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir dich schneller erreichen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Promena AG vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Azure, Windows-Clients und Netzwerktechnologien. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie diese Systeme zusammenarbeiten.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte technische Fragen oder Szenarien, die deine Problemlösungsfähigkeiten testen. Übe, wie du typische Supportanfragen angehen würdest, und sei bereit, deine Denkweise und Lösungsansätze zu erklären.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen, insbesondere in einem kleinen Team. Zeige, dass du kooperativ und initiativ bist, und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
