Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und betreue unsere Kunden direkt.
- Arbeitgeber: ProMinent ist ein globaler Anbieter für Wasseraufbereitung und Fluid-Dosiertechnik mit über 50 Niederlassungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiter-Benefits wie Rabatte und Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte in einem Top-Innovator-Unternehmen mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbar, Erfahrung im Field Service und Führungskompetenz von Vorteil.
- Andere Informationen: Strukturiertes Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten über Deutschland hinaus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Teamleiter (m/w/d) Field Service Nord, Brunswick
ProMinent Deutschland GmbH
Brunswick, Germany
Die ProMinent Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Heidelberg ist zuverlässiger Lösungsanbieter für die Wasseraufbereitung und in der Fluid-Dosiertechnik. Mit rund 50 Niederlassungen sind wir Global Player und in über der Hälfte der Länder der Welt zuhause. Als Technologieexperten kommen wir mit unseren innovativen, sinnstiftenden Produkten rund um die Themen Wasser und Nachhaltigkeit bei zahlreichen Kunden unterschiedlicher Branchen zum Einsatz. Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023, 2024 und 2025 ausgezeichnet. Wir sind Gestalter, denn unsere rund 3.000 Mitarbeiter können jeden Tag aufs Neue eigene Ideen einbringen und ihre Aufgaben aktiv mitgestalten. Wir setzen alles daran, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Für die ProMinent Deutschland GmbH suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) Field Service Nord.
Gibt es eine vielfältigere Aufgabe?
- Teamleitung: Sie leiten unser engagiertes Field Service Team und sind erster Ansprechpartner für unsere Servicetechniker.
- Kundenbetreuung: Sie sorgen durch direkte Kommunikation und persönliche Betreuung dafür, dass unsere Kunden stets bestens betreut werden.
- Eskalationsmanagement: Komplexe Servicefälle und Eskalationen gehen Sie strukturiert und lösungsorientiert an.
- Tagesgeschäft: Bei Fragen oder Herausforderungen stehen Sie Ihrem Team telefonisch und vor Ort mit Rat und Tat zur Seite.
- Qualitätssicherung: Sie achten darauf, dass alle Qualitätsrichtlinien und Arbeitssicherheitsvorgaben konsequent eingehalten werden.
- Weiterbildung und Kompetenzentwicklung: Sie erkennen Schulungsbedarfe frühzeitig und organisieren zielgerichtete Trainings.
- Praxisnähe: Sie übernehmen ausgewählte Einsätze wie Wartungen, Inbetriebnahmen und Reparaturen selbst und bleiben so praxisnah.
- Projektarbeit: Gemeinsam mit der Abteilungsleitung setzen Sie wichtige Projekte und strategische Initiativen um.
- Performanceanalyse: Sie erstellen regelmäßige Reports über Teamleistung, Serviceeinsätze und Kundenzufriedenheit.
Was Sie mitbringen sollten? Das wissen Sie als Profi am besten!
- Bildungsabschluss: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Meister-/Technikerausbildung im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. Mechatronik, Elektrotechnik, Industriemechanik, Maschinenbau o.Ä.).
- Berufserfahrung: Sie haben bereits Erfahrung im Field Service oder im technischen Außendienst gesammelt.
- Führungskompetenz: Erste Führungserfahrungen sind von Vorteil.
- Fachkenntnisse: Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Anlagenmontage, Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung von Dosier-, Mess- und Regeltechnik-Systemen sowie Desinfektionssystemen mit.
- Kenntnisse relevanter Normen und Vorschriften: Sie sind vertraut mit relevanten Vorschriften und Normen wie VDE, UVV, WHG oder GWVS.
- Verfahrenstechnisches Verständnis: Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis für verfahrenstechnische Prozesse und deren Zusammenhänge.
- Persönliche Stärken: Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent zeichnen Sie aus.
- Kundenorientierung: Kundenorientiertes Denken und Handeln sind für Sie selbstverständlich.
- Software-Kenntnisse: Sie arbeiten sicher mit MS Office und idealerweise mit SAP.
- Wohnort und Einsatzgebiet: Sie wohnen wünschenswerter Weise in Norddeutschland.
- Reisebereitschaft: Sie sind generell bundesweit reisebereit.
- Führerschein: Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Was wir Ihnen bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Wir zählen zu den Top 100 und wurden als Top-Innovator 2023, 2024 und 2025 ausgezeichnet
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
- Sehr gute Arbeitszeiten, von i.d.R. Montag bis Freitag
- Ein Fahrzeug mit erstklassiger Ausstattung
- Ein begleitetes und strukturiertes Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
- Anspruchsvolle Projekte im internationalen Umfeld
- Mitarbeiter-Benefits: Rabatte durch Corporate Benefits, Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge und vieles mehr
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Durch unseren globalen Charakter bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven über Heidelberg und Deutschland hinaus
- Die Nachhaltigkeit und Solidität eines Familienunternehmens
- Den Rückhalt einer starken Marke
Sie fühlen sich herausgefordert?
Dann trauen Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Karriereformular.
Ihre Fragen richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse[emailprotected] . Bewerbungsunterlagen können wir über diese E-Mail-Adresse leider nicht entgegennehmen.
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter (m/w/d) Field Service Nord Arbeitgeber: ProMinent Deutschland GmbH
Kontaktperson:
ProMinent Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Field Service Nord
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von ProMinent zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Teamleiter-Position.
✨Informiere dich über die Branche
Setze dich intensiv mit den Themen Wasseraufbereitung und Fluid-Dosiertechnik auseinander. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Trends der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, Lösungen zu finden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Anlagenmontage und Wartung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Führungserfahrung und deinen Umgang mit Eskalationen zeigen. Betone, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Field Service Nord
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ProMinent Unternehmensgruppe. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Teamleiter im Field Service hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und technische Expertise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Field Service und deine Kundenorientierung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProMinent Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Field Service technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Elektrotechnik, Mechatronik und relevanten Normen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungskompetenz
Da du ein Team leiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Führungserfahrungen und -fähigkeiten hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Teams motiviert und Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
In dieser Rolle ist Kundenbetreuung entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen und wie du sicherstellst, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Zeige, dass du eine proaktive und lösungsorientierte Denkweise hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Werte und die Kultur von ProMinent. Stelle während des Interviews Fragen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur zeigen, wie z.B. zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamdynamiken. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.