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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Störungen und unterstützt Anwender:innen bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein lokaler Marktführer in der Wesermarsch und helfen dir, deinen Traumjob zu finden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte spannende Projekte mit viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im First-Level-Support.
- Andere Informationen: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Standort: Elsfleth Anstellungsart(en): Vollzeit Wer wir sind: Wir bringen Dich an Dein berufliches Ziel – und das schon seit 1999. Als lokaler Marktführer kennen wir uns im Raum Wesermarsch besser aus als jeder andere und setzen unser ganzes Know-how ein, um auch für Dich den richtigen Job zu finden. Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft. Wir freuen uns auf Dich. Dein Profil: Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung im First-Level-Support und idealerweise Kenntnisse in der Systemadministration Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 Erste Erfahrungen mit SAP und solides Netzwerkverständnis Eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie sichere Deutsch- und Englischkenntnisse Deine Vorteile bei uns: Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen Unbefristeter Arbeitsvertrag & attraktives Gehalt Viel Eigenverantwortung und echter Gestaltungsspielraum Die Möglichkeit Dich in speziellen Projekten eigenständig zu engagieren Ein großartiges und motiviertes Team, das füreinander einsteht Deine Aufgaben: First-Level-Support: Du nimmst IT-Störungen auf, analysierst sie und behebst sie direkt User Support: Du unterstützt Anwender:innen bei Fragen rund um Windows, Microsoft 365 und Citrix. Endgeräte-Management: Du installierst, konfigurierst und betreust Notebooks, Thin Clients und mobile Geräte. IT-Hardware-Verwaltung: Du bist verantwortlich für die Beschaffung, Integration und Verwaltung von Hardware. Kommunikation & Koordination: Du gibst komplexe Probleme an den Second-Level-Support weiter und bleibst bis zur Lösung am Ball. Datenschutzerklärung: Mit der Bewerbung willigst Du den allgemeinen Datenschutzbestimmungen ein. Du willigst ein, dass prompt Personaldienstleistungen GmbH, deine Daten während des Bewerbungsverfahrens speichert und diese Daten nutzt, um dich ggf. zu kontaktieren. Wir weisen darauf hin, dass die erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen werden kann. Der Widerruf kann in Textform erfolgen. Dein Kontakt: Janine Schwope Personalberaterin 49 4401 / 99 70-19 E-Mail: bewerbung@prompt-personal.de WhatsApp: +491520 3584852 Abteilung(en): Janine Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: prompt Personaldienstleistungen GmbH Personaldienstleistung
Kontaktperson:
prompt Personaldienstleistungen GmbH Personaldienstleistung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im First-Level-Support arbeiten möchtest, solltest du dir gängige Probleme und deren Lösungen in Windows und Microsoft 365 gut einprägen. Das zeigt dein Fachwissen und deine Bereitschaft, Probleme schnell zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Anwender unterstützt hast. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere, was die Werte und die Kultur von StudySmarter sind. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Kultur und spezifische Anforderungen für die Stelle als IT Support Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen im First-Level-Support, Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie deine serviceorientierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten ein und zeige deine Begeisterung für die Rolle.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Webseite von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei prompt Personaldienstleistungen GmbH Personaldienstleistung vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und eventuell auch SAP vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
In der Rolle des IT-Support Mitarbeiters ist eine serviceorientierte Einstellung entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Zeige, dass du gerne hilfst und Lösungen findest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Die Kommunikation mit Anwender:innen und dem Second-Level-Support ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies kann dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht. Es ist auch eine gute Gelegenheit, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.