IT-Systemadministrator (w / m / d)

Die proMX AG ist ein Beratungshaus mit Sitz in Nürnberg. Als Microsoft Solutions Partner fokussieren wir uns auf Microsoft Dynamics 365, Projekt- und Ressourcenmanagement, Prozessberatung und Softwareentwicklung. Als sehr erfolgreiches und dynamisches Unternehmen betreuen wir national und international tätige Kunden und sind für unsere Arbeit bereits mehrfach ausgezeichnet worden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten :

• Helpdesk-Support : Unterstützung bei alltäglichen IT-Problemen wie Netzwerkverbindungen, Druckerproblemen, Softwarefehlern, Zugriffsproblemen und Hardwarestörungen.
• Ticket-System : Verwaltung von Anfragen über ein Ticket-System (DevOps, Dynamics 365 CE), um Probleme effizient zu verfolgen, zu priorisieren und zu lösen.
• Benutzerverwaltung : Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Passwort-Resets, Zugriffsrechte und Sicherheitsrichtlinien (Microsoft Active Directory, Entra ID / Azure AD).
• Installation und Konfiguration : Installation und Konfiguration von Software auf Arbeitsplätzen, einschließlich Betriebssystemen, Anwendungen und Sicherheitstools.
• Netzwerk-Support : Sicherstellen, dass Mitarbeiter über stabile und sichere Verbindungen verfügen, einschließlich WLAN, VPN und LAN, sowie Fehlerbehebung bei Netzwerkausfällen.
• Hardware-Support : Diagnose und Reparatur von Computerhardware, Laptops, Mobilgeräten, Druckern und anderen IT-Geräten.
• Updates und Patches : Verwaltung und Durchführung von Software-Updates und Sicherheits-Patches, um die IT-Sicherheit und -Stabilität zu gewährleisten (unter anderem Intune, Zoho Patch Management).
• Sicherheitsmanagement : Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien, wie z.B. Virenschutz, Firewalls und Zugriffskontrollen (PIM, Defender, Pureview, FortiGate).

Anforderungen :

• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Active Directory onPremise und Azure AD / EntraID, einschließlich Benutzerkonten, Gruppen, Ressourcen und Zugriffsrechten.
• Erfahrung in der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien, Auditing und Überwachung von Benutzerkonten und Ressourcen in Microsoft AD onPremise und Azure AD / EntraID.
• Erfahrung mit Microsoft Cloud-Technologien : Sie sollten umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrung mit Microsoft Cloud-Diensten 365 haben.
• Netzwerk- und Serveradministration : Sie sollten über Kenntnisse in Netzwerk- und Serveradministration verfügen, einschließlich Verwaltung von Netzwerkkomponenten wie Firewalls, Switches und Routern sowie von Windows Client- und Server-Betriebssystemen.

Was wir bieten :

• Offene und kooperative Unternehmenskultur mit netten Kollegen sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
• Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Freie Mental Health Platform.
• Zukunftsorientiertes Arbeiten mit Fokus auf Innovation.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Langfristige Anstellung.
• Einzigartige Mitarbeiterevents.

Zusätzliche Informationen :

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ein guter Realschulabschluss oder Abitur, eine offene Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen, idealerweise erste Erfahrung in der Softwareprogrammierung, sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind wünschenswert.

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