Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte langfristige Kundenpartnerschaften und erkenne Wachstumspotenziale in komplexen Unternehmensstrukturen.
- Unternehmen: Modernes Softwareunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung in der Bauprojektplanung.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitszeiten, zentrale Lage und Team-Events.
- Weitere Informationen: Echte Verantwortung und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Nutze KI und Storytelling, um Kunden für innovative Lösungen zu begeistern.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder vergleichbar, Erfahrung im Customer Success und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Du willst nicht nur Kunden betreuen. Du willst Wachstum gestalten. Du denkst strategisch, handelst unternehmerisch und hast Lust, in einem modernen Softwareunternehmen wirklich etwas zu bewegen? Dann suchen wir genau dich. Wir bei Pronux entwickeln seit über 15 Jahren mit PROPLAN eine etablierte Softwarelösung für die Planung und Steuerung komplexer Bauprojekte. Unsere Kunden gehören zu den führenden Unternehmen der Bauindustrie — und genau hier kommst du ins Spiel. KI ist für uns ein wesentliches Werkzeug bei unserer täglichen Arbeit und hilft uns wiederkehrende Prozesse zu automatisieren.
Für unser wachsendes Customer‑Success‑Team suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit Innovationsgeist, Ownership‑Mentalität und der Fähigkeit, Kunden durch starke Kommunikation und Storytelling zu begeistern.
AufgabenDeine Mission: Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) gestaltest Du langfristige Kundenpartnerschaften, erkennst Wachstumspotenziale und unterstützt unsere Kunden dabei, mit PROPLAN moderne Projektsteuerung erfolgreich umzusetzen. Du arbeitest eng mit Entscheidern, Unternehmensberatern sowie unserem Software Engineering‑Team zusammen.
- Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen strategisch weiter und identifizierst Wachstumspotenziale in komplexen Unternehmensstrukturen.
- Du erkennst Upselling‑Potenziale und entwickelst langfristige Lizenzpartnerschaften mit nachhaltigem Mehrwert für unsere Kunden.
- Du befähigst unsere Kunden dazu, PROPLAN erfolgreich und nachhaltig einzusetzen und moderne Projektsteuerung zukunftsorientiert aufzubauen.
- Du bist zwei bis dreimal pro Jahr bei deinen Kunden vor Ort, baust vertrauensvolle Beziehungen auf und verstehst ihre Herausforderungen aus erster Hand.
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Automatisierung ihrer Prozesse mittels KI.
- Du positionierst PROPLAN als zukunftsorientierte Lösung für modernes Multi‑Projektmanagement mit Prozesslandkarten.
- Du nutzt Storytelling und starke Kommunikation, um Kunden für Innovationen und neue Lösungsansätze zu begeistern.
- Du führst hervorragend vorbereitete Verhandlungen mit Kunden und Entscheidern und entwickelst dabei nachhaltige Partnerschaften auf Augenhöhe.
Hierfür solltest Du mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik u.ä. oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige oder nachweisbare Erfahrung im Customer Success, Account Management, Consulting oder B2B‑Sales.
- Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und Begeisterung für Storytelling.
- Innovationsgeist und Freude daran, neue Ideen voranzutreiben.
- Idealerweise Erfahrung im SaaS-, Software- oder Projektmanagement‑Umfeld.
- Affinität zur Baubranche von Vorteil.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir Dir:
- Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 09:00–16:00 Uhr.
- Arbeitsplatz in zentraler Lage in Rosenheim.
- Team‑Events, Kaffee, Obst, Nüsse, Tischtennis und ein motiviertes Team.
- Corporate Benefits.
- Gehaltsrange: 60.000 € – 75.000 €.
Senior Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Pronux Gmbh
Pronux ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Senior Customer Success Manager (m/w/d) die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Softwareunternehmen zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsumfeld in zentraler Lage in Rosenheim, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, fördert Pronux eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Hier kannst du nicht nur deine Fähigkeiten im Kundenmanagement weiterentwickeln, sondern auch aktiv zur Gestaltung zukunftsorientierter Lösungen in der Bauindustrie beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Pronux Gmbh treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Pronux Gmbh empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Pronux Gmbh dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Pronux Gmbh bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Pronux Gmbh bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Pronux Gmbh erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pronux Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
