Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kundenbeziehungen und entwickle Sicherheitsstrategien für ihre Programme.
- Unternehmen: Proofpoint, ein globaler Leader in der Cybersicherheit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende Leistungen und flexible Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Globale Zusammenarbeit und Networking-Möglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cybersicherheit und schütze Menschen und Daten.
- Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung in technischen Rollen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 113630 € pro Jahr.
Über uns: Proofpoint ist ein globaler Marktführer im Bereich der menschen- und agentenzentrierten Cybersicherheit. Wir schützen, wie Menschen, Daten und KI-Agenten über E-Mail, Cloud und Kollaborationstools verbunden sind. Über 80 der Fortune 100, 10.000 große Unternehmen und Millionen kleinerer Organisationen vertrauen Proofpoint, um Bedrohungen zu stoppen, Datenverluste zu verhindern und Resilienz in ihren Arbeitsabläufen zu schaffen. Unsere Mission ist einfach: die digitale Welt zu schützen und Menschen zu befähigen, sicher und selbstbewusst zu arbeiten. Schließen Sie sich uns an, um Daten zu verteidigen und Menschen zu schützen.
Wie wir arbeiten: Bei Proofpoint sind Sie Teil eines globalen Teams, das Barrieren durchbricht, um die Cybersicherheit neu zu definieren, geleitet von unseren BRAVE-Kernwerten:
- Mutig
- Reaktionsfähig: auf Feedback, Herausforderungen und Chancen
- Verantwortlich: für Ergebnisse und erstklassige Ergebnisse
- Visionär: in zukunftsorientierten Problemlösungen
- Außergewöhnlich: in der Ausführung und Wirkung
Rollenbeschreibung: Der Program Strategy Manager (PSM) fungiert als technischer und strategischer Berater für zugewiesene Kunden und hilft ihnen, den Wert ihrer Proofpoint-Produkte und -Dienstleistungen zu maximieren. Die Rolle ist verantwortlich für Kundenzufriedenheit, -bindung, Programmreife und die Identifizierung von Möglichkeiten zur Erweiterung des Sicherheitsprogramms des Kunden.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Pflegen und fördern von Beziehungen zu zugewiesenen strategischen Kunden.
- Leiten von regelmäßigen Kundenmeetings zu Serviceleistungen, Systemstatus, wichtigen Problemen, aufkommenden Bedrohungen und empfohlenen Maßnahmen.
- Entwickeln und Pflegen von 12-Monats-Kundenprogramm-Roadmaps.
- Identifizieren von kurz- und langfristigen Zielen des Sicherheitsprogramms.
- Verfolgen von Roadmap-Lieferungen, Risiken, Abhängigkeiten und Fristen.
- Bereitstellen technischer Anleitungen zu Proofpoint-Produkten, -Funktionen und -Funktionalitäten.
- Koordinieren komplexer Produktionsänderungen, die mehrere Dienste oder Technologien betreffen.
- Verwalten von Kundeneskalationen und intern für Lösungen eintreten.
- Überwachen von Kundenfällen auf Genauigkeit, Fortschritt und Einhaltung der Service-Level-Ziele.
- Kunden helfen, ihre Sicherheitslage zu verbessern und messbaren Programmwert zu demonstrieren.
- Sicherstellen, dass die Lieferung mit Servicebriefen, Standardarbeitsanweisungen und Proofpoint-Best-Practices übereinstimmt.
Erforderliche Qualifikationen:
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in professionellen Dienstleistungen, Kundenservices, Vertriebsengineering, technischem Support auf Senior-Niveau, IT-Betrieb oder einer ähnlichen technischen Rolle.
- Erfahrung in mehreren Technologiebereichen.
- Verständnis von E-Mail-, Netzwerk- und Datenkommunikationstechnologien.
- Praktische Kenntnisse in Windows, Active Directory und Microsoft Exchange.
- Starke schriftliche, verbale und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten unabhängig zu verwalten.
- Starke organisatorische, planende und zeitmanagementtechnische Fähigkeiten.
- Fähigkeit, Konflikte zu lösen und Probleme aus mehreren Perspektiven zu betrachten.
- Erfahrung in oder Unterstützung eines 24/7-Sicherheitsbetriebsumfelds.
- Fähigkeit, die sich entwickelnde Landschaft der Cybersicherheitsbedrohungen an Kunden und interne Stakeholder zu kommunizieren.
Bevorzugte Erfahrungen:
- Datenverlustprävention (DLP), Bedrohungsschutz oder Erfahrung in der Informationssicherheit.
- Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder PMP.
Warum Proofpoint? Bei Proofpoint glauben wir, dass eine außergewöhnliche Karriereerfahrung ein umfassendes Vergütungs- und Leistungspaket umfasst. Hier sind nur einige Gründe, warum Sie gerne mit uns arbeiten werden:
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Umfassende Leistungen
- Karriererfolg nach Ihren Vorstellungen
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Jährliche Wellness- und Gemeinschaftsaktionstage
- Immerwährende Anerkennung für Ihre Beiträge
- Globale Zusammenarbeit und Networking-Möglichkeiten
Unsere Kultur: Unsere Kultur ist in Werten verwurzelt, die Zugehörigkeit inspirieren, Sinn verleihen und Erfolg antreiben – jeden Tag, für alle. Wir ermutigen Bewerbungen von Personen aller Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an accessibility@proofpoint.com.
Basisvergütungsbereiche: SF Bay Area, New York City Metro Area: Basisvergütungsbereich: 77.500,00 - 113.630,00 USD. Kalifornien (ohne SF Bay Area), Colorado, Connecticut, Illinois, Washington DC Metro, Maryland, Massachusetts, New Jersey, Texas, Washington, Virginia und Alaska: Basisvergütungsbereich: 61.200,00 - 89.760,00 USD. Alle anderen Städte und Bundesstaaten, die nicht aufgeführt sind: Basisvergütungsbereich: 56.100,00 - 82.280,00 USD.
Program Strategy Manager Arbeitgeber: Proofpoint
Proofpoint ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem flexiblen Arbeitsumfeld fördert Proofpoint die individuelle Karrieregestaltung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur globalen Zusammenarbeit. Die Unternehmenskultur basiert auf Werten, die Zugehörigkeit und Erfolg für alle Mitarbeiter inspirieren, was Proofpoint zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Program Strategy Manager erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Proofpoint bewerben
Viele Unternehmen, wie Proofpoint, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Program Strategy Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Proofpoint und die ausgeschriebene Position Program Strategy Manager zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Proofpoint vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Proofpoint an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
