Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
- Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug
- Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen
- Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern
- Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen
Dein Profil:
- Berufserfahrung im kaufmännische Bereich
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden
- Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick
Was wir Ihnen bieten:
- übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- Abschlags- und Vorschusszahlungen
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket
- Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen
- Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung)
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Sachbearbeiter/in (m/w/d) in Karlsruhe Arbeitgeber: Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Efringen-Kirchen nicht nur eine unbefristete Anstellung als LKW-Fahrer bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem festen Ansprechpartner. Die Möglichkeit zur Übernahme durch den Kunden, sowie Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, unterstreichen die Wertschätzung für die Mitarbeiter und fördern deren berufliche Entwicklung in einem dynamischen Team.
Kontaktdaten:
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH Recruiting-Team