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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen im 2nd-Level-Support und überwache Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem wertschätzenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Tolle Chance auf Übernahme und Möglichkeit für Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und telefonischer Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 21 € pro Stunde.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen im 2nd-Level-Support und im Ticketmanagement.
- Überwachung von Transaktionen auf Unregelmäßigkeiten im Betrug.
- Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen.
- Identifikation von Missbrauchsmustern bei Karteninhabern.
- Erstellung von Berichten, Durchführung von Tests und Dokumentation der Maßnahmen.
Dein Profil
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich.
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice.
- Erfahrung in der Sachbearbeitung.
- Spaß an der telefonischen Kommunikation mit Kunden.
- Sehr gute Serviceorientierung sowie Kommunikationsgeschick.
Was wir Ihnen bieten
- Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden.
- Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung.
- Abschlags- und Vorschusszahlungen.
- Kilometergeld oder ÖPNV Ticket.
- Flexible Arbeitszeiten beim Kundenunternehmen.
- Möglichkeit auf Homeoffice (nach Einarbeitung).
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h Arbeitgeber: Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur
Kontaktperson:
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Reklamationsbearbeitung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Kundenservice dir helfen können, die Herausforderungen in der Reklamationsbearbeitung zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in Teilzeit ab 17€/h
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur vorbereitest
✨Verstehe die Aufgaben
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters in der Reklamationsbearbeitung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Kundenservice dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele kannst du während des Interviews nutzen, um deine Serviceorientierung und dein Kommunikationsgeschick zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im 2nd-Level-Support sind immer gut!
✨Sei du selbst
Versuche, während des Interviews authentisch zu bleiben. Zeige deine Begeisterung für die telefonische Kommunikation mit Kunden und deine Motivation, im Team zu arbeiten. Ein positives Auftreten kann oft den entscheidenden Unterschied machen!