Head Digital Sales & AI Outbound Growth – Zürich

Bewirb dich jetzt für die Position und lass uns gemeinsam Großes erreichen! Werde Teil eines erfolgreichen Teams und übertreffe deine bisherigen Fähigkeiten. Properti ist der führende und mehrfach ausgezeichnete PropTech-Broker in der Schweiz. Wir kombinieren hochqualifizierte Experten mit den neuesten Technologien auf einer intelligenten Plattform, um Kunden, Maklern und Dienstleistungspartnern risikofreie, flexible und vereinfachte Dienstleistungen anzubieten.

Aufgaben

• Pipeline & Conversion Ownership
  • Besitze den Lead-zu-Termin-Trichter von Anfang bis Ende: Teamziele, Reaktionszeit, Qualifikationsqualität, Übergabe an den Agenten.
  • Definiere und setze Konversionsstandards im IS-Team durch.
  • Analysiere wöchentlich die Trichterdaten, um Abbruchpunkte zu identifizieren und Lücken zu schließen.
  • Erstelle strukturierte Lead-Nurture-Sequenzen für kalte und warme Leads, die noch nicht bereit sind, Transaktionen durchzuführen.
• AI & Automation Focus
  • Implementiere und verfeinere KI-Sprachagenten und Chat-Lösungen, um 24/7-Leitungsantwort und erste Qualifikation bereitzustellen.
  • Baue und pflege automatisierte CRM-Aktionspläne und Lead-Routing-Trigger, um manuelle Reibungen und Dateneingaben zu eliminieren.
  • Überprüfe kontinuierlich den Lead-Lebenszyklus, um Engpässe zu identifizieren, und nutze KI-Tools, um routinemäßige Nachverfolgungen und die Wiederbelebung verlorener Leads zu automatisieren.
  • Eliminiere unnötige manuelle Arbeiten durch Workflow-Automatisierung.
• Leadership & Coaching
  • Leite ein Team, das in spezialisierte BDR- und SDR-Rollen unterteilt ist.
  • Orchestriere unsere KI-Agenten für verschiedene Anwendungsfälle.
  • Nutze KI-gesteuerte Analysetools, um konsistentes Coaching zu bieten, wobei der Fokus auf emotionaler Intelligenz (EQ) und fortgeschrittener Einwandbehandlung liegt.
  • Stelle nahtlose, kontextreiche Übergaben qualifizierter Leads an Immobilienmakler sicher und etabliere einen vertrauenswürdigen Beraterstatus für das Team und die Marke.
• Cross-Functional Responsibilities
  • Arbeite mit den Marketing- und Wachstumsteams zusammen, um integrierte Nurture-Systeme zu entwickeln, die Leads aufwärmen, bevor sie den Inside Sales erreichen.
  • Arbeite mit unseren Missionsteams zusammen, um sicherzustellen, dass wichtige Insights aus dem Inside Sales und den Kunden während wichtiger Initiativen berücksichtigt werden.
  • Stelle dem Vertrieb und Marketing Echtzeit-Konversionsdaten zur Verfügung.
  • Arbeite mit dem Vertrieb zusammen, um sicherzustellen, dass Immobilienmakler nach Terminen nachfassen und dass die Vorqualifizierung kontinuierlich verbessert wird.
  • Partnerschaft mit dem Leiter der KI-Strategie & -Adoption, um KI-Workflows, Sprachagenten und CRM-Automatisierungen zu nutzen, die deinem Team zur Verfügung stehen – du bist der Hauptnutzer und Feedbackloop, nicht der Ersteller.

Jobanforderungen

• Must-Haves
  • Erfahrung: mindestens 5 Jahre Erfahrung im Inside Sales, Outbound Call Center oder Vertriebsoperationen, davon mindestens 4 Jahre in einer Führungsrolle.
  • Bildung: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Technologie oder gleichwertiger Ausbildung. Alternativ gleichwertige praktische Erfahrung im Aufbau von Outbound- und KI-gesteuerten Vertriebssystemen.
  • KI- & Technologiefähigkeit: Nachgewiesene Fähigkeit zur Implementierung und Verwaltung von KI-Lösungen (KI-Sprachagenten) und komplexer CRM-Funktionalität.
  • Systemdenken: Eine Erfolgsbilanz bei der Verbesserung von Vertriebsprozessen durch Technologie, anstatt nur das Anrufvolumen zu erhöhen, kombiniert mit einem Verständnis dafür, wie Systeme integriert werden.
  • Hohe emotionale Intelligenz: Fähigkeit, ein Team beim schnellen Aufbau von Vertrauen zu coachen und komplexe menschliche Emotionen in hochriskanten Immobiliengeschäften zu navigieren.
  • Datenkompetenz: Sicheres Verfolgen und Verwalten der Leistung durch KPIs im gesamten Vertriebstrichter.
• Starker Vorteil
  • Hintergrund in schnell wachsenden Umgebungen ist ein großer Vorteil.
  • Deutsch ist ein Muss.
  • Erfahrung mit KI-Tools und KI-Plattformen.
  • Frühere Erfahrungen im Schweizer oder DACH-Markt.
  • Akademischer Hintergrund von einer führenden Universität ist ein Plus – was am wichtigsten ist, ist nachweisbarer Einfluss.

Jobvorteile

• KI-Budget und Mandat, um etwas zu schaffen, das zählt.
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket.
• Fünf Wochen bezahlter Urlaub plus optional zusätzliche unbezahlte Freizeit.
• Ein Team, das schnell agiert, sich gegenseitig herausfordert und gemeinsam gewinnt.