Fachpersonen Apotheke und Drogerien - Hotline

Fachpersonen Apotheke und Drogerien - Hotline

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Stimme am Telefon und löse Kundenanfragen mit Know-how und Nervenstärke.
  • Unternehmen: Innovatives Schweizer Unternehmen, das IT-Lösungen für Apotheken und Drogerien entwickelt.
  • Vorteile: Hotlinedienst nur während Bürozeiten, Freiraum und Verantwortung in einem unterstützenden Team.
  • Weitere Informationen: Wir suchen eine kommunikative Person, die den Apothekenalltag versteht und klar kommuniziert.
  • Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistentin oder Drogistin EFZ und Kenntnisse in ProPharmaX.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

ppDu kennst den Apothekenalltag? Dann weißt Du, wie anspruchsvoll und komplex die Systeme dahinter sind. Wir suchen nicht irgendwen – wir suchen genau Dich, wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und keine Scheu vor Herausforderungen hast. /p pWerde Teil unseres Teams in Wettingen – und zeige, was in Dir steckt, als erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft. /p h3Dein neuer Job - wenn Du bereit bist, den Unterschied zu machen: /h3 ul liDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden (Apotheken und Drogerien) – am Telefon glänzt Du mit Freundlichkeit, Geduld und Know-how, wenn Fragen zu ProPharmaX auftauchen oder der Drucker mal nicht so will wie er soll. /li liDu findest Lösungen mit Leidenschaft: In unserer Online‑Datenbank recherchierst Du schnell und gezielt – und bei komplexeren Anfragen holst Du Dir Unterstützung von Deinen Teamkolleginnen und -kollegen, um gemeinsam die beste Antwort zu finden. /li liDu behältst stets den Überblick: Neben dem Kundensupport kümmerst Du Dich um administrative Aufgaben, dokumentierst Anleitungen und beantwortest Support‑E‑Mails – ein echtes Multitasking‑Talent! /li liUnd wenn Du soweit bist, gibst Du Dein Wissen weiter: Du führst Schulungen für unsere Kundinnen und Kunden durch – sowohl in Wettingen als auch direkt vor Ort – und vermittelst dabei Dein Wissen mit Begeisterung und Freude. /li /ul h3Das bringst Du mit – und wir sind begeistert! /h3 ul liDu hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma‑Assistentin oder Drogistin und kennst die Abläufe in Apotheken bis ins Detail. /li liDu verfügst über fundierte ProPharmaX‑Kenntnisse sowie vertiefte Erfahrung im Rezeptverkauf inklusive der gesetzlichen Vorgaben – beides ist zwingend erforderlich – und hast Freude daran, bei Fragen oder technischen Herausforderungen rund um ProPharmaX auf Spurensuche zu gehen. /li liDu kommunizierst klar, präzise und serviceorientiert auf Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil. /li liDu bringst Erfahrung mit – und vor allem den Willen, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. /li /ul h3Benefits /h3 ul liHotlinedienst nur während Bürozeiten – abwechslungsreich, spannend und immer nah am Kunden /li liFreiraum, Verantwortung und ein Team, das Dich nicht hängen lässt. /li liBei uns zählen Können, Klarheit und Kollegialität – nicht Dein Outfit. /li /ul pWir sind ein unabhängiges, innovatives Schweizer Unternehmen, das komplexe IT‑Lösungen mit echter Swiss‑made Qualität für Apotheken und Drogerien entwickelt. Mit LINUX‑Servern und Windows‑Arbeitsstationen legen wir die IT‑Grundlage, auf die unsere Kunden bauen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen mit Herzblut dafür, dass bei unseren Kunden alles rund läuft. /p /p #J-18808-Ljbffr

Fachpersonen Apotheke und Drogerien - Hotline Arbeitgeber: ProPharma Systems AG

Die ProPharma Systems AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im 2nd-Level-Support bietet, sondern auch die Möglichkeit, an innovativen Softwarelösungen zu arbeiten und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, Home-Office-Möglichkeiten und einer Unternehmenskultur, die Selbstverantwortung und kreative Ideen fördert, schaffen wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter einen direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens hat. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von einem kostenlosen Parkplatz direkt vor der Tür und einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.

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Kontaktdaten:

ProPharma Systems AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Fachpersonen Apotheke und Drogerien - Hotline erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn Du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung zu sprechen, nutze diese Chance. Zeige Dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem Du typische Fragen durchgehst und Deine Antworten übst. Denk daran, auch Deine Erfahrungen im Apothekenalltag hervorzuheben – das ist genau das, was sie suchen!

Tip Nummer 3

Netzwerke! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder trete Online-Gruppen bei. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 4

Bewirb Dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass Du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns den Prozess, Dich kennenzulernen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachpersonen Apotheke und Drogerien - Hotline mit Bravour zu bestehen

Kenntnisse im Apothekenalltag
Nervenstärke
Durchsetzungsvermögen
Lösungsorientierung
Zuverlässigkeit
Aufmerksamkeit
Erfahrung mit ProPharmaX oder ProPharma

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Zeugnisse und Abschlüsse – zeig, was du kannst!:Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse und Abschlüsse beizufügen. Das gibt uns einen klaren Überblick über deine Qualifikationen und zeigt, dass du die nötige Ausbildung mitbringst.

Sei klar und freundlich in deiner Kommunikation!:In der Hotline ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und freundlich formuliert ist. So zeigst du uns gleich, dass du die Sprache unserer Kunden sprichst!

Bewirb dich direkt über unser Online-Tool!:Der einfachste Weg zu uns führt über unser Online-Bewerbungstool. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProPharma Systems AG vorbereitet

Verstehe den Apothekenalltag

Mach dich mit den Herausforderungen und Abläufen in einer Apotheke vertraut. Zeige im Interview, dass du die Sprache der Kunden sprichst und ihre Bedürfnisse verstehst. Das hilft dir, Vertrauen aufzubauen.

Kenntnisse über ProPharmaX oder ProPharma

Stelle sicher, dass du fundierte Kenntnisse über die verwendeten Systeme hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und zeige, wie du sie in der Praxis anwendest.

Kommunikation ist der Schlüssel

Übe klare und freundliche Kommunikation. Du wirst oft am Telefon sein, also sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner Erfahrung einbringen.

Bereite dich auf Schulungen vor

Da du Schulungen leiten wirst, überlege dir, wie du dein Wissen effektiv vermitteln kannst. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, um zu zeigen, dass du selbstbewusst und souverän auftreten kannst.