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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Mieter und Interessenten in einem modernen Frontoffice.
- Arbeitgeber: ProPotsdam GmbH, der größte Wohnungsanbieter in Potsdam mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers in Berlin-Brandenburg!
- Warum dieser Job: Gestalte Potsdam mit und arbeite in einem familienfreundlichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute digitale Kompetenzen sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die ProPotsdam GmbH ist das größte Wohnungsunternehmen der Landeshauptstadt Potsdam und führender Dienstleister in den Bereichen Stadtsanierung, Stadtentwicklung, Wohnungsbau und Wohnfürsorge. Mit einem Bestand von über 18.000 Mietwohnungen ist sie gleichzeitig der größte Wohnungsanbieter auf dem Potsdamer Wohnungsmarkt.
Der Bereich Bestandsentwicklung ist vor allem für die Kommunikation mit unseren Mieter innen verantwortlich und steuert den kompletten Kundeneingang sowie unsere Servicepoints.
Ihre Aufgaben sind:
- Sicherstellung eines kunden- und serviceorientierten Frontoffice an allen Servicestandorten als erste Ansprechperson für Mieter innen, Interessenten und Geschäftspartner innen
- Sicherstellung einer telefonischen Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten als Ansprechpartner für Geschäftspartner und Mieter
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen rund um das Mietverhältnis in verschiedenen Kommunikationskanälen
- Beratung von Mietinteressenten zum Wohnungsportfolio des Unternehmens sowie des Vermietungsprozesses
- Unterstützung der Fachabteilungen
- Durchführung der telefonischen Qualitätssicherung von Mieteranliegen
- Vertrieb von Wohnserviceleistungen und Veranstaltungstickets
- Sonderaufgaben nach Vorgabe
Berufliche Voraussetzungen:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Wohnimmobilienbereich oder in einem Dienstleitungsunternehmen mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- gute Ortskenntnisse wünschenswert
- anwendungsbereite Englischkenntnisse vorteilhaft
- sehr gute digitale Kompetenzen
Wir bieten:
- einen modernen Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten
- zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsförderung und -vorsorge
- betriebliche Altersvorsorge
- Gruppenunfallversicherung (sowohl beruflich als auch privat)
Im Unternehmensverbund ProPotsdam erwarten Sie viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein großes, sympathisches Team in einem modernen und familienfreundlichen Arbeitsumfeld. Die ProPotsdam zählt zu den besten Arbeitgebern der Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg und ist im Rahmen des Wettbewerbs Great Place to Work "Beste Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg 2025" ausgezeichnet worden. Werden auch Sie ein Teil der ProPotsdam-Mannschaft!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online über den Bewerbungs-Button. Laden Sie hierzu bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen hoch. Bewerbungen werden ausschließlich über das Bewerbungsformular angenommen.
Ansprechpartnerin: Sarah Schild
Kundenmanager in (m/w/i) Arbeitgeber: ProPotsdam GmbH
Kontaktperson:
ProPotsdam GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager in (m/w/i)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenmanager bei ProPotsdam interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es offene Fragen gibt. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ProPotsdam arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ProPotsdam, ihre Projekte und die Herausforderungen im Bereich Wohnungsmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch eine andere spannende Position!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager in (m/w/i)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenmanager für ProPotsdam bist.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Achte auf die Details!: Ein ordentliches und fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist das A und O. Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich online!: Nutze unseren Bewerbungs-Button auf der Website, um deine Unterlagen hochzuladen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProPotsdam GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über ProPotsdam
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ProPotsdam GmbH verschaffen. Schau dir ihre Projekte, Werte und die Rolle im Wohnungsmarkt an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich mit Mieteranliegen umgegangen bist oder wie du Serviceleistungen verkauft hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die im Bereich Bestandsentwicklung bestehen, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine digitalen Kompetenzen
Da digitale Kompetenzen wichtig sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit verschiedenen Kommunikationskanälen und digitalen Tools zu erläutern. Erkläre, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.