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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kunden bei technischen Fragen unterstützen und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Propstack ist ein innovatives Tech-Startup, das den Immobilienmarkt revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Immobilienvermarktung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine spannende Wachstumsphase und die Chance, in Europa zu expandieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Propstack, ein schnell wachsendes Tech-Startup und Tochter der Scout24 Gruppe. Unsere webbasierte CRM-Software hilft unseren Kunden bei der Immobilienvermarktung. Unsere Kunden sind Immobilienbüros, Bauträger und Projektvertriebe. Mit unserem Produkt verändern wir den Immobilienmarkt seit mehreren Jahren erfolgreich. Seit letztem Jahr gehören wir mit FLOWFACT zu ImmoScout24. Mit Unterstützung unserer Muttergesellschaft planen wir, unsere potenzielle Kundenzielgruppe zu erweitern und unsere Expansion in Europa voranzutreiben. Wenn Du zu uns kommst, kannst Du ein kleines, aber höchst effizientes Team erwarten, in der alle am gleichen Strang ziehen.
Customer Success Manager - Technical Support für Propstack (w/m/d) Arbeitgeber: Propstack GmbH
Kontaktperson:
Propstack GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager - Technical Support für Propstack (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Propstack und die spezifischen Herausforderungen, die unsere Kunden im Immobilienmarkt haben. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse unserer Zielgruppe verstehst und wie du mit technischem Support zur Lösung dieser Probleme beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Propstack auf Plattformen wie LinkedIn. Dies kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Success Managers geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im technischen Support und im Kundenmanagement unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Weiterentwicklung von Propstack und der Expansion in Europa zeigen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Vision des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager - Technical Support für Propstack (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Propstack und die Scout24 Gruppe. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Zielgruppe, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Customer Success Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone technische Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Propstack arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Expansion des Unternehmens beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Immobilienbranche.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Propstack GmbH vorbereitest
✨Verstehe das Produkt
Informiere dich gründlich über die CRM-Software von Propstack. Verstehe, wie sie funktioniert und welche Vorteile sie für Immobilienbüros und Bauträger bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite technische Fragen vor
Da es sich um eine technische Supportposition handelt, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen Kunden mit der Software haben könnten und wie du ihnen helfen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Customer Success Managers ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Erforsche die Unternehmenswerte
Mache dich mit den Werten und der Kultur von Propstack vertraut. Überlege, wie du zu diesen Werten passt und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur.
