Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die CRM-Strategie und optimiere E-Mail-Kampagnen für ein wachsendes Gesundheitsunternehmen.
- Unternehmen: Schnell wachsendes europäisches DTC-Gesundheits- und Wellnessunternehmen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Umzugsunterstützung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung in eine strategische Rolle.
- Warum dieser Job: Übernimm eine Schlüsselrolle in der Kundenbindung und beeinflusse das Wachstum direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM und E-Mail-Marketing, fließend in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Ein CRM-Manager wird für eine schnell wachsende europäische DTC-Gesundheits- und Wellnessmarke gesucht, die in mehreren Märkten tätig ist. Die Rolle umfasst den gesamten E-Mail-Lifecycle: Kampagnenplanung, Flow-Optimierung, Segmentierung und Leistungsanalyse. Die Infrastruktur ist vorhanden, das Team ist etabliert, und CRM trägt bereits etwa 25 % des monatlichen Umsatzes bei. Ihre Mission ist es, die tägliche CRM-Ausführung zu übernehmen, die Leistung zu optimieren und die nächste Wachstumsstufe zu erreichen. Multi-Länder-Segmentierung, ein Treueprogramm, produktspezifische Flows und Klaviyo als Rückgrat mit WhatsApp als unterstützendem Kanal sind die Umgebung, in der diese Person gedeihen muss.
Bitte beachten Sie: Diese Rolle erfordert fließendes Deutsch (C1/C2 oder auf Muttersprachenniveau), da alle CRM-Kommunikation und -Zusammenarbeit auf Deutsch durchgeführt werden. Dies ist eine hybride Rolle mit der Erwartung, im Laufe der Zeit in Hamburg ansässig zu sein. Kandidaten, die bereit sind, umzuziehen, werden ermutigt, sich zu bewerben, und großzügige Umzugshilfen sind verfügbar.
WAS SIE ERWARTET:
- Planen, Erstellen und Versenden von E-Mail-Kampagnen von Anfang bis Ende in Klaviyo: vom ersten Konzept über Briefing, Text und Design bis zum endgültigen Versand.
- Automatisierte Kundenreisen über den gesamten Lebenszyklus aufbauen und optimieren: Willkommensserie, Warenkorbabbruch, Nachkauf, Wiederengagement und mehr.
- Segmentierung über mehrere Märkte und Produktlinien verwalten, einschließlich länderspezifischer Flows für Deutschland, Italien und Spanien.
- Systematische A/B-Tests über Betreffzeilen, Inhalte, Versandzeiten und Segmente durchführen und Ergebnisse in konkrete Optimierungen umsetzen.
- Mit WhatsApp (Chatarmin) als unterstützendem Kanal koordinieren, insbesondere für Kampagnen-Erinnerungen und Startsequenzen.
- Zur Planung von kanalübergreifenden Kampagnen beitragen, zusammen mit Performance-, Marken- und Produktteams.
- Kampagnen-KPIs wöchentlich verfolgen und überprüfen, mit monatlicher Leistungsanalyse des Kanals in GetKlar und Notion.
- Frische Ideen für die CRM-Roadmap einbringen: neue Automatisierungsansätze, Treuepunkte und Kanalentwicklung.
WER SIE SIND:
- Sie haben praktische Erfahrung in CRM und E-Mail-Marketing in einem DTC- oder E-Commerce-Umfeld.
- Sie sprechen fließend Deutsch und haben gute Englischkenntnisse.
- Sie sind versiert in Klaviyo: Sie haben Vorlagen von Grund auf neu erstellt, Flows konfiguriert und Segmente aus Rohdaten erstellt.
- Sie verstehen die Komplexität von Multi-Markt- und Multi-Produkt-CRM, nicht nur einfache Listenversendungen.
- Sie haben praktische Erfahrung mit A/B-Tests und wissen, wie man einen ordentlichen Testablauf aufbaut.
- Sie haben ein Gespür für die Markenstimme und können kreative Briefings erstellen, die wie die Marke klingen, nicht wie eine Konversionstemplate.
- Sie sind für die Geschwindigkeit eines Scale-ups gebaut: wöchentliche Sprints, wechselnde Prioritäten und ein hohes Volumen an gleichzeitiger Arbeit bringen Sie nicht aus der Ruhe.
CRM Manager Arbeitgeber: Prosana
Als Marketing Copywriter bei dieser Premium-Beauty-Marke haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreativität und Ihr Fachwissen in einem dynamischen, vollständig remote Arbeitsumfeld einzubringen. Das Unternehmen fördert eine Kultur der Selbstständigkeit und des Wachstums, in der Ihre Arbeit direkten Einfluss auf das Unternehmenswachstum hat. Mit der Chance auf hohe Verantwortung und Leistungsboni ist dies der ideale Ort für talentierte deutsche Muttersprachler, die ihre Karriere im Bereich Beauty und Wellness vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Prosana.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Prosana ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Prosana könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Prosana beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Prosana:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Prosana einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Prosana vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Prosana einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Prosana relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Prosana einfügt.
