Auf einen Blick
- Aufgaben: Aufträge bearbeiten, Rechnungen erstellen und mit Kunden kommunizieren.
- Unternehmen: Proshop GmbH – ein stabiler Arbeitgeber mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Homeoffice nach Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Moderne Ausstattung und klare Abläufe für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag strukturiert und unterstütze ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung und gute Computerkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Struktur statt Chaos? Dann könnte das hier gut zu dir passen.
Wir suchen Unterstützung für unseren Innendienst. Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Aufträge, Rechnungen und Dokumentationen sauber bearbeitet werden und im Tagesgeschäft nichts untergeht. Du arbeitest eng mit unseren Monteuren, Kunden und Kollegen zusammen und sorgst dafür, dass die administrativen Abläufe zuverlässig funktionieren.
Dein Alltag bei uns
- Aufträge im System anlegen und bearbeiten
- Rechnungen erstellen und prüfen
- Angebote vorbereiten
- Stammdaten pflegen
- Abstimmung mit Kunden, Monteuren und Kollegen zu Terminen, Aufträgen und offenen Vorgängen
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Dokumentationen und Unterlagen verwalten
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
Das solltest du mitbringen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Freundliche und verbindliche Kommunikation
- Zuverlässigkeit und Organisationstalent
Das bekommst du
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Arbeitszeitkonto für mehr Flexibilität
- Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
- Moderne Tools wie Microsoft 365, interne Apps und ERP-Systeme
- Klare Abläufe und Zuständigkeiten
- Gestaltungsspielraum innerhalb deines Aufgabenbereichs
- Faires, direktes Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen
Wer wir sind
Die proshop GmbH ist seit über 30 Jahren im Handel tätig. Wir arbeiten bundesweit in den Bereichen Einkaufswagen-Service, Warensicherung und Kühlmöbel-Service. Unser Alltag ist operativ geprägt. Klar strukturiert, digital unterstützt und nah an der Praxis.
Interesse? Dann sende uns deinen Lebenslauf + Gehaltsvorstellung + möglicher Starttermin gern per Email an: gerlez@proshop-gmbh.de
Sachbearbeitung / Auftragsabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: proshop
Die proshop GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten. Unsere klare Struktur und das faire Miteinander fördern eine positive Arbeitskultur, während du durch moderne Tools und Technologien unterstützt wirst, um deine Aufgaben effizient zu erledigen. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, dich innerhalb deines Aufgabenbereichs aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln, was deinen beruflichen Werdegang nachhaltig stärkt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung / Auftragsabwicklung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei proshop suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung / Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei proshop im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei proshop vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über proshop und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
