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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Einlösung von Erlebnisgutscheinen und sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Jochen Schweizer mydays Group inspiriert Menschen, ihr bestes Leben zu leben.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Optionen und ein jährliches Guthaben für Erlebnisse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte spannende Prozesse mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches oder naturwissenschaftliches Studium und Führungserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Teaser
Willkommen bei der Jochen Schweizer mydays Group!
Seit Oktober 2017 sind wir eine Tochter der ProSiebenSat.1 Group. Zur Gruppe gehören die beiden Erlebnisanbieter Jochen Schweizer und mydays.
Zusammen können wir mit gebündelter Kompetenz und Stärke das Leben unserer Kunden noch umfassender bereichern: Wir zeigen den komfortabelsten Weg zu einem spürbaren, unvergesslichen Erlebnis auf – für jeden, zu jeder Zeit, an jedem Ort.
Unsere Vision: Menschen dazu zu inspirieren, ihr bestes Leben zu leben.
Wenn du dich für unser Unternehmensziel begeistern kannst und dich einbringen willst, für unsere Kunden den besten Service zu schaffen, dann bist du bei uns richtig. Wir garantieren dir ein talentiertes Team, anspruchsvolle Aufgaben und ein motivierendes Arbeitsumfeld, bei dem das „Machen“ im Vordergrund steht.
Das erwartet dich bei uns
- Du verantwortest vollständig die Einlösung unserer Erlebnisgutscheine und die Buchung der entsprechenden Erlebnistermine. Diese Schritte entscheiden maßgeblich über die Zufriedenheit unserer Kunden und stehen daher bei uns im Mittelpunkt.
- Unser Erlebnisportfolio erstreckt sich über 4500 Partner mit einer gut fünfstelligen Zahl von unterschiedlichen Erlebnissen. Genau darin besteht die Herausforderung, die Gutscheineinlösung perfekt umzusetzen.
- Deine Rolle ist cross-funktional angelegt, d.h. umfasst Data Science, Produkt Management, Kunden-UI/UX und das entsprechende IT-Backoffice inklusive Schnittstellen mit der entsprechenden Personalverantwortung und Teamführung.
- Deine Ziele umfassen nicht nur den Betrieb und die Weiterentwicklung einer reibungslosen Einlösung, sondern auch die Verantwortung für den Ausbau von zufriedenen Bestandskunden und das Cross- bzw. Upselling.
- Du berichtest in deiner Rolle direkt an den CEO und stimmst dich eng mit den anderen Direktoren in den Bereichen Sales, Kunden- und Produkt-/Partnermanagement ab.
Das bringst du mit
- Du hast ein betriebswirtschaftliches oder naturwissenschaftliches Studium mit sehr guten Leistungen abgeschlossen.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer führenden Unternehmensberatung, auf dem C-Level eines eCommerce-Startups oder einem vergleichbar anspruchsvollem Umfeld mit nachweislich herausragendem Erfolg.
- Du arbeitest grundsätzlich analytisch und strukturiert, entwickelst gerne Lösungen, die von Kunden ausgehen und „end2end“ durchdacht sind.
- Du lebst einen pragmatischen „hands-on“ Ansatz und bist mit agiler IT-Entwicklung von modernen Webanwendungen und Data Science/AI im konkreten Produktkontext vertraut.
- Du verfügst über relevante Führungserfahrung, bist ein echter Teamplayer und guter Kommunikator und weißt, wie man Mitarbeiter begeistert und weiterentwickelt.
- Du bist hoch motiviert, etwas Eigenes aufzubauen und zum Erfolg zu bringen, auch wenn es Hürden zu überwinden gilt.
Das bieten wir dir
- Ein sympathisches und motiviertes Team, sowie ein dynamisches, offenes und freundschaftliches Arbeitsumfeld.
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Flache Hierarchien mit Raum für Ideen und Mitgestaltung der Prozesse.
- Ein außergewöhnliches und spannendes Produkt.
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten (in Zusammenarbeit mit der P7S1 Academy).
- Flexible Arbeitszeiten in kreativer Umgebung nahe des Münchener Werksviertels sowie remote Möglichkeit (inkl. bis zu 30 Tage pro Jahr im EU-Ausland).
- Erlebniskarte mit ca. 500 € Jahresguthaben für all unsere Erlebnisse ODER kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- Ein buntes Angebot an zusätzlichen Benefits – von der betrieblichen Altersvorsorge bis zum Obstkorb.
Abbinder
Du fühlst dich wohl in einem kreativen, anpackenden Umfeld und suchst einen Arbeitsplatz, der jeden Tag aufs Neue zum Erlebnis wird? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inkl. deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Unternehmenstext
Informiere dich hier über die ProSiebenSat.1 Group und unser vielseitiges Portfolio.
Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.
#J-18808-Ljbffr
Director of Operations (m/w/d) Arbeitgeber: ProSiebenSat.1
Kontaktperson:
ProSiebenSat.1 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Director of Operations (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich gründlich über die Jochen Schweizer mydays Group und deren Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und dessen Vision hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem analytischen Ansatz vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung der Gutschein-Einlösung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu teilen. Zeige, dass du proaktiv denkst und innovative Lösungen entwickeln kannst, die dem Unternehmen helfen, seine Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Director of Operations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Jochen Schweizer mydays Group und ihre Vision, Menschen zu inspirieren, ihr bestes Leben zu leben. Zeige in deiner Bewerbung, wie du zu dieser Vision beitragen kannst.
Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Erfahrung in einer führenden Unternehmensberatung oder auf C-Level in einem eCommerce-Startup. Konkrete Erfolge und Ergebnisse sind hier besonders wichtig.
Analytische und strukturierte Denkweise: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung deine analytischen Fähigkeiten und strukturierten Arbeitsansätze darstellst. Beispiele für Lösungen, die du entwickelt hast, können hier sehr hilfreich sein.
Teamplayer und Führungskompetenz: Zeige in deinem Anschreiben, dass du ein Teamplayer bist und über relevante Führungserfahrung verfügst. Beschreibe, wie du Mitarbeiter motivierst und weiterentwickelst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProSiebenSat.1 vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision der Jochen Schweizer mydays Group vertraut. Zeige im Interview, dass du ihre Mission, Menschen zu inspirieren, ihr bestes Leben zu leben, teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du analytisch und strukturiert gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Erfolge in der Führung und Teamarbeit verdeutlichen.
✨Zeige deinen 'Hands-on'-Ansatz
Betone deine praktische Herangehensweise und deine Erfahrung mit agiler IT-Entwicklung. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Lösungen entwickelt hast, die den Kundenbedürfnissen gerecht werden.
✨Frage nach den Herausforderungen
Zeige Interesse an den spezifischen Herausforderungen, die mit der Einlösung von Erlebnisgutscheinen verbunden sind. Stelle Fragen, die dein Verständnis für die Komplexität der Rolle und dein Engagement für die Kundenzufriedenheit zeigen.
