ppFür unseren Kunden im Bankenumfeld suchen wir zwei Senior Business Consultants, die den ganzheitlichen Beratungsansatz weiterentwickeln und dessen Umsetzung vorantreiben. Im Mittelpunkt stehen die Themen Finanzen im Alltag, Vorsorge, Anlegen und Wohnen.br/Ziel ist es, Beratungsgespräche einfacher, wirkungsvoller und stärker auf die Lebenssituation der Kundinnen und Kunden auszurichten. Die beiden Profile können sich fachlich ergänzen: mit einem Schwerpunkt auf Finanzieren beziehungsweise Anlegen und Vorsorge. /p ul liWeiterentwicklung des ganzheitlichen Beratungsansatzes von der Gesprächsvorbereitung über die Vermögensaufnahme und -strukturierung bis zur Bedarfsidentifikation und Überleitung in die Themenberatung /li liKonzeption und Vereinfachung durchgängiger Beratungsprozesse über alle Kanäle /li liSpezifikation fachlicher Anforderungen für die Weiterentwicklung des bestehenden Beratungstools /li liEntwicklung und Erprobung von Prototypen sowie Durchführung von Pilotierungen und Kundentests /li liAuswertung qualitativer und quantitativer Rückmeldungen und Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen /li liMessung der Wirksamkeit anhand von Kennzahlen wie Abschlussquoten, Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit /li liBefähigung der Vertriebsmitarbeitenden durch praxistaugliche Beratungsstandards, Workshops und Trainings /li liEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, IT, Compliance, Risk und Management /li /ul ul liFundierte Erfahrung im Beratungs- oder Vertriebsumfeld einer Bank mit ganzheitlichem Beratungsansatz /li liVertiefte Fachkenntnisse in einem der folgenden Schwerpunkte: ul liFinanzieren: Eigenheimkauf, Hypotheken und deren Verlängerung, Absicherung, Wohnen im Alter, Vermietung und Renditeobjekte /li /ul /li liErfahrung in der Konzeption und Weiterentwicklung von End-to-End-Beratungsprozessen /li liFähigkeit, komplexe Finanzthemen für Kundinnen und Kunden verständlich und für Beratende praxistauglich aufzubereiten /li liErfahrung mit iterativen und agilen Arbeitsweisen, beispielsweise MVPs, Scrum, Kanban oder Design Thinking /li liPraxis in der Planung und Auswertung von Kundentests und Feedbackschleifen /li liSicherer Umgang mit KPIs und qualitativen Rückmeldungen /li liErfahrung in bereichsübergreifenden Change- und Umsetzungsprojekten sowie im Stakeholder-Management /li liTechnisches Verständnis zur Formulierung von Business-Anforderungen /li liAusgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten sowie hohe Kundenorientierung, Eigenverantwortung und Umsetzungsstärke /li /ul pEinsatzort: Zürichbr/Startdatum: br/Pensum: 100%br/Projektdauer: 15 Monate ++ /p /p #J-18808-Ljbffr
Senior Business Analyst – Finanziere/Hypotheken (Ref. #26272) Arbeitgeber: PROSTAFF Schweiz GmbH
Als Arbeitgeber in Bern bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten als Senior ICT Consultant voll auszuschöpfen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter legen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, die 50% Remote-Arbeit ermöglichen, und spannenden Projekten im Bereich Kundenzentrierung, bist du Teil eines engagierten Teams, das die digitale Zukunft aktiv mitgestaltet.
