Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte eine innovative CCaaS-Plattform mit Omnichannel-Kommunikation und KI-gestützten Prozessen.
- Unternehmen: pPROSTAFF Schweiz GmbH, ein dynamisches Unternehmen in Bern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Raum für kreative Ideen und Wachstum.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines zukunftsweisenden Projekts und forme die Kommunikation von morgen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Contact-Center-Bereich und starke technische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 78750 - 96250 € pro Jahr.
pPROSTAFF Schweiz GmbH in Bern sucht einen erfahrenen Senior Product Architect mit fundierter Contact-Center-Erfahrung. Sie begleiten die Evaluation und technische Ausgestaltung einer neuen CCaaS-Plattform und arbeiten eng mit der Projektleitung sowie den Architektur- und Engineering-Teams zusammen.
Die Plattform soll Omnichannel-Kommunikation, moderne Routing-Funktionen und KI-gestützte Prozesse ermöglichen sowie bestehende Fachsysteme integrieren.
Senior CCaaS Architect: Omnichannel & AI Platform Arbeitgeber: PROSTAFF Schweiz GmbH
Als Arbeitgeber in Bern bieten wir eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, die es dir ermöglicht, deine Fähigkeiten als Senior ICT Consultant voll auszuschöpfen. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Kreativität, während wir gleichzeitig großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter legen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, die 50% Remote-Arbeit ermöglichen, und spannenden Projekten im Bereich Kundenzentrierung, bist du Teil eines engagierten Teams, das die digitale Zukunft aktiv mitgestaltet.
