**Standort:** Biebertal-Fellingshausen **Anstellung:** Vollzeit, unbefristet **Start:** ab sofort **Gehalt:** 2.700–3.500 € brutto im Monat ## Deine Arbeit bei uns Du führst Wartungen, Fehlerdiagnosen und Reparaturen an Pelletöfen sowie gelegentlich an Kaminöfen durch. Der Schwerpunkt liegt auf geplanten Kundendiensteinsätzen bei Privatkunden – nicht auf langen oder unübersichtlichen Baustellen. Du arbeitest selbstständig beim Kunden vor Ort, dokumentierst deine Einsätze digital und stimmst dich bei technischen Fragen direkt mit unserem Serviceteam ab. Deine Aufgaben richten sich nach deiner Erfahrung. Wenn du bereits selbstständig Fehlerdiagnosen und anspruchsvollere Reparaturen übernehmen kannst, berücksichtigen wir das selbstverständlich beim Gehalt. ## Dein Einsatzgebiet Im normalen Arbeitsalltag bist du ungefähr hessenweit unterwegs und abends wieder zu Hause. Die gesamte Fahrzeit zählt als Arbeitszeit. Etwa fünfmal im Jahr finden Wartungstouren außerhalb Hessens statt – in der Regel von Montag bis Freitag oder kürzer. Solche Touren und Einsätze mit Übernachtung werden rechtzeitig geplant und nur nach vorheriger Absprache durchgeführt. Hotel und Abendessen übernehmen wir. Zusätzlich zahlen wir bei entsprechend langen Einsätzen den Verpflegungsmehraufwand – auch bei Tageseinsätzen ohne Übernachtung. ## Das bringst du mit - Technische oder handwerkliche Erfahrung, zum Beispiel aus den Bereichen SHK, Elektrik, Mechatronik, KFZ oder einer vergleichbaren Tätigkeit - Technisches Verständnis und Grundkenntnisse in Elektronik und Mechanik - Selbstständige, zuverlässige und saubere Arbeitsweise - Freundliches und sicheres Auftreten beim Kunden - Sicheres Deutsch für die Kommunikation mit Kunden und unserem Büro - Führerschein Klasse B Erfahrung mit Pelletöfen ist von Vorteil, aber kein Muss. Wenn du technisch fit bist und lernen möchtest, arbeiten wir dich gründlich ein. ## Das bieten wir dir - 2.700–3.500 € brutto im Monat – abhängig von deiner Qualifikation und den Arbeiten, die du selbstständig übernehmen kannst - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Mindestens 26 Urlaubstage - Firmenwagenwagen, auf Wunsch auch zur privaten Nutzung - Keine Wochenendarbeit und kein Notdienst - Vollständige Anrechnung der Fahrzeit als Arbeitszeit - Elektronische, minutengenaue Zeiterfassung - Planbare Kundendiensteinsätze - Firmenhandy, Arbeitskleidung und geeignetes Werkzeug - Regelmäßige Schulungen bei Herstellern in Deutschland und Italien - Betriebliche Altersvorsorge - Ein hilfsbereites Team, kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation - Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten im technischen Kundendienst ## Über uns Protherm Ofenservice ist auf Wartung, Service und Reparatur von Kamin- und Pelletöfen spezialisiert. Mit mehreren Servicetechnikern und tausenden betreuten Kunden pro Jahr gehören wir zu den etablierten Ofenservicebetrieben in Deutschland. Wir arbeiten digital, planen unsere Einsätze zentral und unterstützen unsere Techniker bei organisatorischen und technischen Fragen durch unser Team im Büro. ## So einfach kannst du dich bewerben Ein klassisches Anschreiben ist nicht erforderlich. Bewirb dich einfach über unser [Kurzbewerbungsformular](https://protherm-ofenservice.de/kurzbewerbung) oder per E-Mail an [**bewerbung@protherm-ofenservice.de**](https://mailto:bewerbung@protherm-ofenservice.de). Teile uns kurz mit, welche technische Erfahrung du mitbringst und ob du bereits mit Pelletöfen oder bestimmten Herstellern gearbeitet hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Servicetechniker / Kundendiensttechniker (m/w/d) für Pelletöfen Arbeitgeber: Protherm Ofenservice
Protherm Ofenservice bietet nicht nur ein überdurchschnittliches Gehalt und einen hochwertigen Firmenwagen, sondern auch ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von regelmäßigen Schulungen und einer unbefristeten Anstellung, die langfristige Perspektiven eröffnet – ideal für alle, die in einem unterstützenden Team arbeiten möchten und Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legen.
