Kaufmännischer Mitarbeiter Projektmanagement und Auftragsabwicklung (m/w/d) - Wuppertal

VOLLZEIT Innendienst Wuppertal Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Du bist unser Erfolg! Internationale Kundenprojekte Auftragssteuerung Kundenbetreuung Vollzeit

Du möchtest mehr als klassische Auftragsbearbeitung? Dann bist du bei PROTOCAST genau richtig. Bei uns begleitest du internationale Kundenprojekte rund um individuelle Metallbauteile, die später in Sportwagen, Fahrzeugen, Maschinen, Medizintechnik, Leuchten und sogar in Raumfahrtprojekten eingesetzt werden.

Du bist die kaufmännische Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Projektleiter, dem Vertrieb, dem Einkauf, der Qualitätssicherung, der Logistik, der Buchhaltung und unseren internationalen Produktionspartnern. Du sorgst dafür, dass Aufträge korrekt angelegt, Bestellungen rechtzeitig ausgelöst, Termine verfolgt und Kunden zuverlässig informiert werden.

Du leitest die Projekte nicht allein. Aber du bist die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass Informationen, Termine, Dokumente und Aufgaben zusammenlaufen und nichts verloren geht. Du organisierst nicht nur. Du schaffst Verbindlichkeit, hältst Kunden auf dem Laufenden und bringst Projekte gemeinsam mit unserem Team zuverlässig voran.

Dein Schwerpunkt liegt zu etwa 70 Prozent in der kaufmännischen Projektkoordination und Kundenbetreuung. Rund 30 Prozent deiner Tätigkeit entfallen auf die operative Auftragsabwicklung.

Der zuständige Projektleiter trägt die Gesamtverantwortung und leitet die wesentlichen Projekttermine. Du bereitest Meetings vor, nimmst an Kick off Gesprächen und Videocalls teil, dokumentierst die Ergebnisse und hältst die vereinbarten Aufgaben und Termine zuverlässig nach.

Deine Aufgaben:

• Projektmanagement und Projektkoordination
• Auftragsabwicklung und Bestellwesen
• Kundenbetreuung und internationale Kommunikation
• Reklamationsbearbeitung

Was du mitbringen solltest:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann beziehungsweise Industriekauffrau oder als Kaufmann beziehungsweise Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sehr gute EDV Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit dem PC.
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Outlook, Word, Excel und PowerPoint.
• Praktische Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem oder ERP System.
• Ein gutes technisches Grundverständnis und Interesse an industriellen Produkten und Fertigungsprozessen.

Persönlich passt du zu uns, wenn du:

• zuverlässig, verbindlich und verantwortungsbewusst arbeitest.
• offen, kommunikativ und kontaktfreudig bist.
• gerne telefonierst und dich auch in Videocalls sicher und professionell ausdrückst.
• Kunden freundlich, selbstbewusst und lösungsorientiert gegenübertrittst.
• Aufgaben selbstständig erkennst und konsequent weiterverfolgst.
• strukturiert arbeitest und auch bei mehreren Projekten den Überblick behältst.
• Termine ernst nimmst und offene Punkte aktiv nachhältst.
• gerne im Team arbeitest und Informationen zuverlässig weitergibst.
• auch bei Reklamationen oder Zeitdruck professionell und ruhig bleibst.

Was wir dir bieten:

• Ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt.
• Eine langfristig angelegte Vollzeitstelle mit der Perspektive auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Ein modernes und hochwertig ausgestattetes Arbeitsumfeld mit professioneller Technik.
• Eine gründliche und persönliche Einarbeitung in unsere Produkte, Prozesse und Systeme.
• Echte Verantwortung und die Möglichkeit, internationale Kundenprojekte aktiv mitzugestalten.
• Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Kundenbetreuung, Projektkoordination und Auftragsabwicklung.
• Kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation und viel Raum für eigene Ideen.
• Ein engagiertes, ambitioniertes Team.
• Internationale Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Produktionspartnern.
• Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Kostenlose Getränke und kostenlose Parkplätze direkt am Unternehmen.
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Teamaktivitäten.

Warum PROTOCAST?

Wir sind kein anonymer Großkonzern, in dem du nur eine Personalnummer bist. Bei uns siehst du, welchen Beitrag deine Arbeit zum Erfolg eines Projekts leistet. Wir entwickeln und produzieren individuelle Metallbauteile für namhafte Unternehmen aus Automotive, Medizintechnik, Maschinenbau, Leuchtenindustrie und Raumfahrt.

BEREIT, DIE VERBINDUNG ZWISCHEN KUNDE, AUFTRAG UND PROJEKTERFOLG ZU WERDEN? Dann bewirb dich jetzt bei PROTOCAST.

Deine Bewerbung: Sende uns deinen Lebenslauf, relevante Zeugnisse und deine Gehaltsvorstellung per E-Mail an: sd@protocast.de Ansprechpartnerin: Sibel Dogan PROTOCAST GmbH Heinz Fangman Straße 181 42287 Wuppertal www.protocast.de

Bei PROTOCAST sind alle Menschen willkommen. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.