Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge verwalten und Prozesse aktiv mitgestalten.
- Unternehmen: Innovatives Biotechnologie-Unternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: 26 Urlaubstage, attraktive Vergütung und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kleinen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbeziehungen und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Wer wir sind Die Protzek Biotec GmbH ist ein inhabergeführtes Biotechnologie-Unternehmen mit Sitz in Lörrach. Seit über 20 Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir mobile Test- und Analysesysteme für unterschiedliche Anwendungsbereiche. Unser Fokus liegt dabei insbesondere auf Innovation und Nachhaltigkeit. Unsere Produkte kommen dort zum Einsatz, wo Qualität, Genauigkeit und Vertrauen entscheidend sind. Entsprechend wichtig ist für uns ein Team, das mitdenkt, Verantwortung übernimmt und langfristig mit uns wächst. Wir bieten dir ein Umfeld, in dem du dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich weiterentwickeln kannst.
Deine Rolle Diese Position ist klar kundenorientiert und nah am operativen Kern des Unternehmens. Du bist Schnittstelle zwischen Kunden, internen Abläufen und der Geschäftsleitung – und gestaltest Prozesse aktiv mit.
Deine Aufgaben
- Anlage, Pflege und Steuerung von Kundenaufträgen im ERP- und CRM-System
- Administrative Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege von Kunden-, Produkt- und Auftragsstammdaten inkl. LOT-Nummern
- Koordination der auftragsbezogenen Abläufe inkl. Terminabstimmung und Produktionsvorbereitung
- Auslösung und Nachverfolgung von Bestellungen bei Lieferanten im Rahmen der Auftragsabwicklung
- Überwachung von Lagerbeständen sowie Einbuchung angelieferter Waren
- Unterstützung qualitätsrelevanter Prozesse (QC-Aufträge, Wareneingangsfreigaben, Dokumentation)
- Abwicklung von Import- und Exportvorgängen inkl. notwendiger Dokumentation und Verzollung
Was du mitbringen solltest
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung, Innendienst oder Account Management
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office (ERP-/CRM-Kenntnisse von Vorteil)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamgeist – wir arbeiten eng zusammen und verlassen uns aufeinander
Was dich bei uns erwartet
- Vertrauen & Verantwortung statt Mikromanagement
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Ein kleines Team mit freundschaftlichem Umgang und angenehmer Atmosphäre
- Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
- Entwicklungsmöglichkeiten – wer mitdenkt und Verantwortung übernimmt, kann bei uns wachsen
Unsere Benefits
- 26 Urlaubstage
- Attraktive Vergütung
- Helles Büro mit angenehmer Arbeitsumgebung (keine Großraumbüros)
- Kurze Entscheidungswege & echtes Teamgefühl
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und einem kurzen Hinweis, ab wann du starten kannst.
Bewerbung an: theresa.protzek@protzek.com
Account Management in Lörrach Arbeitgeber: Protzek Biotec
Die Protzek Biotec GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einem kleinen, freundlichen Team und der Möglichkeit zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung, fördert das Unternehmen eine Kultur des Vertrauens und der Verantwortung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen wie 26 Urlaubstagen und einer angenehmen Büroatmosphäre in Lörrach, die Raum für kreative Ideen und innovative Ansätze lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Management in Lörrach erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Protzek Biotec zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Protzek Biotec aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Protzek Biotec vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Protzek Biotec passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Management in Lörrach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Protzek Biotec entscheidend sein, um deine Qualifikation für Account Management zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Protzek Biotec im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Protzek Biotec einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Protzek Biotec vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Protzek Biotec könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Protzek Biotec wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Protzek Biotec sicher beeindruckend ist.
