Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiviere warme Leads und unterstütze Kunden im Sales & Customer Success.
- Unternehmen: Wachsendes Tech-Startup in Frankfurt mit innovativer SaaS-Plattform.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Work und Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten.
- Weitere Informationen: Enge Zusammenarbeit mit dem Team und Perspektive auf mehr Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und wachse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freude an Kundengesprächen und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Unser Kooperationspartner ViralSpoon besetzt die folgende Stelle in Verbindung mit einem dualen Bachelorstudium BWL 2026 an der Provadis Hochschule.
Über ViralSpoon: ViralSpoon ist ein wachsendes Tech-Unternehmen aus Frankfurt am Main, das den KI-gestützten Social Media Manager der Zukunft entwickelt. Unsere SaaS-Plattform ermöglicht es kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie großen Marken-, Franchise- und Agenturverbünden, ihren gesamten Social-Media-Auftritt automatisiert und professionell zu gestalten– von der Content-Erstellung über personalisierte Vorlagen bis zur automatischen Veröffentlichung auf Facebook, Instagram, LinkedIn und weiteren Kanälen. Mit über 1.300 Kunden-Unternehmen sind wir auf Wachstumskurs– sowohl in unseren Kernmärkten als auch in der schrittweisen Internationalisierung.
Deine Rolle: In dieser Rolle im Bereich Sales & Customer Success bist du ganz nah an unseren Leads und Kund:innen. Gemeinsam mit unserem Vertriebsteam sorgst du dafür, dass aus warmen Leads begeisterte Kund:innen werden: Du sprichst Interessent:innen an, gehst auf ihre Fragen ein, hilfst beim Einstieg in ViralSpoon und bleibst freundlich dran, bis sie sich rundum gut betreut fühlen. Du dokumentierst sauber im CRM, sodass nichts verloren geht.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung und Aktivierung von Warm Leads
- Freundliches Nachfassen und Reaktivieren von Interessent:innen– per Telefon, E-Mail und Chat
- Saubere Lead- und CRM-Dokumentation (z.B. in Monday)
- Unterstützung im Kundensupport bei Fragen rund um ViralSpoon
- Unterstützung in Prozessen rund um ViralSpoon
Das bringst du mit:
- Freude an Kundengesprächen
- Empathie und Zuhörvermögen
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gern (optional) ein technisches Grundverständnis
- Eine eigenständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sehr sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Eine abwechslungsreiche Stelle mit echtem Kundenkontakt in einem schnell wachsenden, ausgezeichneten SaaS-Startup
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Vertrieb und ein direkter Draht zur Geschäftsführung
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen, und Remote-Work
- Spannende Einblicke in Sales, Customer Success und die Prozesse eines Startups
- Zugang zu EGYM Wellpass– Sport- und Wellnessangebote für deine Gesundheit
- Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, Startup-Kultur und einer gemeinsamen Vision
- Perspektive auf mehr Verantwortung, die mit unserem Wachstum mitwächst
Der Studienablauf: Unsere Vorlesungen finden an einem Vormittag pro Woche online, an einem weiteren Nachmittag in Präsenz sowie einmal im Monat samstagsvormittags am Provadis Campus in Frankfurt am Main-Höchst statt. An den restlichen Tagen erfolgt dein Praxiseinsatz bei ViralSpoon.
Du hast Interesse an Digitalisierung, Technik, Unternehmensberatung, Softwareentwicklung, (Cloud-) Datenbanken, IT-Security, Künstlicher Intelligenz (KI), Cybersecurity, Big Data, Webentwicklung, Datenanalyse, Internet of Things (IoT) oder IT-Projektmanagement? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
ViralSpoon steht für Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung.
Duales Studium Bachelor 2026 - BWL - Sales Support&Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: Provadis School of International Management and Technology AG
ViralSpoon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen nicht nur deine persönliche und berufliche Entwicklung, sondern ermöglicht dir auch, aktiv an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken. Flexible Arbeitszeiten und spannende Einblicke in Sales und Customer Success machen diese Position besonders attraktiv für Studierende, die ihre Karriere im Tech-Bereich starten möchten.
Kontaktdaten:
Provadis School of International Management and Technology AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Duales Studium Bachelor 2026 - BWL - Sales Support&Customer Success (m/w/d) erhalten könnten
✨Starte im E-Commerce-Ökosystem
Schau dich nach lokalen E-Commerce-Events und Messen um. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die duale Studienplätze anbieten. Viele Unternehmen suchen engagierte Talente direkt vor Ort!
✨Nutze Hochschulkontakte
Deine Hochschule hat sicher Partnerschaften mit Unternehmen im E-Commerce. Frage beim Career Service nach, welche Firmen aktuell duale Studienplätze anbieten und ob es Veranstaltungen gibt, bei denen du mit Vertretern sprechen kannst. Solche Netzwerke können dir einen klaren Vorteil verschaffen.
✨Persönliche Online-Präsenz
Achte darauf, dass dein Online-Profil in relevanten E-Commerce-Foren und sozialen Medien professionell aussieht. Teile deine Interessen und Kenntnisse im E-Commerce, damit potentielle Arbeitgeber dich leicht finden können. Du könntest sogar eigene Inhalte oder Artikel über aktuelle Trends im E-Commerce erstellen!
✨Bewirb dich direkt und schnell!
Oft haben Unternehmen bestimmte Fenster für die Bewerbung um duale Studienplätze. Halte Ausschau nach Saisonzeiten oder speziellen Programmen, die deine Zielunternehmen anbieten. Und vergiss nicht: Wenn du eine Firma wie Provadis School of International Management and Technology AG im Blick hast, bewirb dich direkt über ihre Website!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Duales Studium Bachelor 2026 - BWL - Sales Support&Customer Success (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
E-Commerce Know-how zeigen:Weißt du, wie der Online-Handel funktioniert? Betone in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben, dass du ein Verständnis für E-Commerce-Plattformen und digitale Marketingstrategien mitbringst. Das wird Provadis School of International Management and Technology AG zeigen, dass du echt interessiert bist und es nicht nur um ein weiteres Praktikum geht.
Deine Lernbereitschaft betonen:Da du dich für ein duales Studium bewirbst, solltest du unbedingt deine Motivation und Lernbereitschaft hervorheben. Erkläre im Anschreiben, wie du die Theorie und Praxis miteinander verbinden möchtest und was du dir von der Zusammenarbeit mit Provadis School of International Management and Technology AG erhoffst.
Portfoliopunkte hervorheben:Falls du schon erste Erfahrungen im E-Commerce hast, sei es durch Praktika oder eigene Projekte, führe sie in deinem Lebenslauf auf. Ein schön gestaltetes Portfolio, das deine bisherigen Arbeiten zeigt, kann einen klaren Vorteil verschaffen, denn visualisierte Erfolge sind im E-Commerce besonders wertvoll.
Überzeugende Online-Präsenz:Denk daran, dass du im E-Commerce bist! Falls du eigene Social-Media-Kanäle oder eine Website hast, verlinke sie. Das zeigt Provadis School of International Management and Technology AG, dass du mit den aktuellen Trends und Tools vertraut bist. Und hey, wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Provadis School of International Management and Technology AG vorbereitet
✨Verstehe die E-Commerce-Welt
Mach dich mit den aktuellen Trends im E-Commerce vertraut, wie z.B. Personalisierung, Omnichannel-Strategien oder die Rolle von SEO. So kannst du während des Interviews glänzen und zeigen, dass du das Thema wirklich verstehst.
✨Mach deine Hausaufgaben mit Daten und Tools
In der E-Commerce-Branche geht's oft um Zahlen und Analysen. Sei bereit, über Tools wie Google Analytics oder E-Commerce-Plattformen zu sprechen. Bringe auch eigene Ideen mit, wie du diese Tools nutzen würdest, um den Umsatz zu steigern oder die Kundenbindung zu verbessern.
✨Sei offen für Feedback
Als duales Studium geht es nicht nur um Leistung, sondern auch um Lernen. Zeige deine Motivation und Bereitschaft, aus Erfahrungen zu lernen. Sei vorbereitet, wie du mit konstruktiver Kritik umgehst, denn das zeigt dein Entwicklungspotenzial.
✨Präsentation deiner bisherigen Projekte
Wenn du bereits an Projekten im E-Commerce gearbeitet hast, sei bereit, diese zu präsentieren. Ob Praktika, Studienprojekte oder eigene Initiativen – mach deutlich, was du gelernt hast und wie das deinem zukünftigen Job bei Provadis School of International Management and Technology AG zugutekommen könnte.
