Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle unsere CRM- und Marketing-Automation-Architektur und setze komplexe Workflows um.
- Unternehmen: ProvenExpert, ein internationales Team mit Fokus auf Vertrauen im Business.
- Vorteile: Jahresgehalt zwischen 40.000 EUR und 60.000 EUR, moderne Arbeitsumgebung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team, inklusive Arbeitsumgebung und Raum für Kreativität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Reputationsmanagements und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in CRM- und Marketing-Automation-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Schwerpunkt: Technisches CRM, Integrationen & E-Mail-Infrastruktur
Wir bei Proven Expert glauben: Vertrauen ist die wichtigste Währung im Business.
Genau dafür bauen wir seit 2011 eine Plattform, mit der heute über 1,1 Millionen
Dienstleister: innen, Selbstständige und Unternehmen authentische Kundenstimmen sichtbar machen – und damit erfolgreicher werden.
Unsere Tools helfen dabei, Bewertungen gezielt zu nutzen – für bessere Sichtbarkeit in SEO und Social Media sowie einen starken Online-Ruf.
Unser Headquarter sitzt in Berlin, ein weiteres Office in Madrid.
Unser Team ist genauso international wie unsere
Kund: innen.
Wir arbeiten über Grenzen hinweg zusammen, digital wie vor Ort, immer mit dem gemeinsamen Ziel, Vertrauen online greifbar und nutzbar zu machen.
Worauf du dich freuen kannst: Bei uns zählt jede Idee.
- Wir sind ein Team, das Eigeninitiative
- Aufgaben
- Du entwickelst unsere technische CRM- und Marketing-Automation-Architektur weiter und setzt komplexe Workflows, Trigger und Lifecycle-Automationen in Brevo und Hub Spot um.
- Du übersetzt Anforderungen aus Marketing, Sales und Customer Success in technische Prozesse und automatisierst wiederkehrende manuelle Abläufe.
- Du entwickelst und betreust Integrationen zwischen CRM, Produkt, Website, Data Warehouse und weiteren Systemen.
Dabei arbeitest du mit REST APIs, Webhooks und den erforderlichen Authentifizierungsverfahren.
- Du stellst sicher, dass Kontakte, Accounts, Aktivitäten und Einwilligungen vollständig und konsistent zwischen den Systemen verarbeitet werden.
- Du betreust gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam die technische Infrastruktur für Marketing- und transaktionale E-Mails.
Dazu gehören Versanddomains, Subdomains, IPs und DNS-Einträge sowie die korrekte Einrichtung von SPF, DKIM und DMARC.
- Du überwachst die Zustellbarkeit und Sender-Reputation, unter anderem mit Google Postmaster Tools.
Du analysierst Bounces, Spam-Beschwerden, Blocklists, Feedback Loops und Inbox Placement und leitest daraus Verbesserungen ab.
- Du entwickelst Prozesse für Domain- und IP-Warm-ups, Suppression Lists sowie den Umgang mit Hard Bounces, Soft Bounces und inaktiven Kontakten.
Risiken durch Spam Traps, Phishing, Spoofing und fehlerhafte Verteilerstrukturen erkennst du frühzeitig.
- Du entwickelst responsive E-Mail-Templates mit HTML und CSS und testest ihre Darstellung sowie dynamische Inhalte auf unterschiedlichen Geräten, in E-Mail-Clients und bei verschiedenen Postfachanbietern.
- Du implementierst und prüfst Tracking-Parameter, Events und Conversion-Zuordnungen und sorgst für die korrekte Übertragung an Analyse- und Reporting-Systeme.
- Du richtest Monitoring und automatische Benachrichtigungen für kritische Workflows, Schnittstellen und den E-Mail-Versand ein.
Bei Fehlern analysierst du die technischen Ursachen und behebst sie eigenständig.
- Du entwickelst technische Testfälle, prüfst Änderungen vor Releases und dokumentierst Ergebnisse, Datenflüsse, Abhängigkeiten und technische Entscheidungen.
- Du berücksichtigst Datenschutz und Consent Management bei der Umsetzung und stellst die korrekte Verarbeitung von Opt-ins und Opt-outs sicher.
- Du arbeitest im Rev Ops-Team eng mit Entwicklung, Produkt, Marketing, Sales und Customer Success zusammen und bereitest technische Entscheidungen verständlich auf.
- Qualifikation
- Du bringst mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung in der technischen Entwicklung oder Administration von CRM- und Marketing-Automation-Systemen mit, beispielsweise als CRM Manager, CRM Developer oder Marketing Automation Manager.
- Du verfügst über sehr gute praktische Kenntnisse in Brevo und Hub Spot CRM und hast bereits komplexe Workflows, Trigger und automatisierte Customer Journeys umgesetzt.
- Du arbeitest sicher mit REST APIs, Webhooks und strukturiert Datenformaten wie JSON.
Du verstehst, wie Daten zwischen Systemen synchronisiert werden und wie du ihre Qualität sicherstellst.
- Du hast praktische Erfahrung mit HTML und CSS, insbesondere bei der Entwicklung responsiver E-Mail-Templates.
- Du kennst dich mit DNS, Versanddomains und E-Mail-Authentifizierung aus und hast bereits mit SPF, DKIM, DMARC und Google Postmaster Tools gearbeitet.
- Du bringst Erfahrung in Fehleranalyse, Testing und technischer Dokumentation mit.
- Du hinterfragst Anforderungen, analysierst Zusammenhänge und setzt technische Lösungen eigenverantwortlich um.
Komplexe Datenflüsse erklärst du so, dass Fachbereiche und Entwicklung damit arbeiten können.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit unseren Teams und die technische Dokumentation.
- Zusätzliche Erfahrung in einem oder mehreren dieser Bereiche ist von Vorteil:
- Du hast mit Integrations- und Automation-Tools wie Make, Zapier oder n8n gearbeitet.
- Du hast KI-gestützte Anwendungen oder Automationen mit Large Language Models entwickelt.
- Du kennst Monitoring, Logging und automatisiertes Alerting sowie Consent-Management-Plattformen und Preference Center.
- Du hast Erfahrung mit transaktionalen E-Mails, der technischen Trennung unterschiedlicher Versandarten sowie IP- und Domain-Warm-ups, Feedback Loops und Blocklist Monitoring.
- Du nutzt E-Mail-Testing-Tools wie Litmus oder Email on Acid.
Benefits
- Du erhältst ein Bruttojahresgehalt zwischen 40.000 EUR und 60.000 EUR bei 40 Wochenstunden, abhängig von deiner Qualifikation und einschlägigen Erfahrung.
- Ein internationales, offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsumgebung und freie Wahl der Hardware
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Plattform
- Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Werde Teil unserer Reise
Bei Proven Expert glauben wir an die Stärke der Vielfalt.
Unser Team besteht aus talentierten Individuen unterschiedlicher Hintergründe, Kulturen und Perspektiven.
Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Teammitglieds und fördern eine inklusive Arbeitsumgebung, in der Innovation und Kreativität gedeihen.
Bei uns haben alle eine Stimme.
Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Identität oder Behinderung.
Bereit, mit uns die Zukunft des Online-Reputationsmanagements zu gestalten?
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CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: ProvenExpert
ProvenExpert ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein internationales und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet, in dem jede Idee zählt. Mit flexiblen Arbeitszeiten im Hybridmodell und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Entwicklungsmöglichkeiten, fördert das Unternehmen eine inklusive Kultur, die Vielfalt schätzt und Innovationen vorantreibt. In unserem Berliner Headquarter hast du die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Plattform mitzuwirken und Teil eines dynamischen Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie ProvenExpert.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei ProvenExpert ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei ProvenExpert könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von ProvenExpert beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für ProvenExpert:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was ProvenExpert einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ProvenExpert vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von ProvenExpert einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für ProvenExpert relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von ProvenExpert einfügt.
