Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose Einwilligungsprozesse und steigere die EWE-Quoten.
- Unternehmen: Provinzial Konzern, ein verantwortungsvoller Arbeitgeber mit vielfältigen Perspektiven.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mittagessen und mobiles Arbeiten bis zu 60%.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und aktive Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Projekte und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Marketing und Erfahrung im Datenschutz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Was dich erwartet
12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Dich! Erfahre mehr über uns und finde auch Deine berufliche Heimat im Provinzial Konzern.
Über diese Stelle
Das werden Deine Aufgaben sein:
- In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass unsere Einwilligungs- und Permission-Prozesse und Aktionen im Alltag funktionieren, wachsen und messbaren Mehrwert stiften.
- Als 'operativer Motor' treibst Du auf Basis strategischer Leitplanken und einer übergeordneten EWE-Governance das weitere Wachstum im Permission- und Einwilligungsmanagement voran.
- Dazu gehört die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der EWE-Quoten, z. B. Einholungskampagnen 'vor Kunde' oder 'im Vertrieb'.
- Du bist für die operative Steuerung des EWE-Regelbetriebs (u. a. Werbeeinwilligungen Telefon/E-Mail) in unseren Systemen zuständig.
- Das Monitoring und Reporting der EWE-Quoten je Kanal und Segment, Analyse der Ergebnisse und Ableitung von Verbesserungen liegt bei Dir.
- Dabei nutzt Du unsere CRM- und Kampagnentools (z. B. BSI Customer Suite) und formulierst fachliche Anforderungen für einen stabilen, effizienten EWE-Betrieb.
- Du arbeitest in CRM-Projekten (u.a. fachliche Konzeption u. Anforderungsdefinition, Testing, Kommunikation) mit um neue Einwilligungsarten (z.B. Datenanalyse, elektronische Vertragskorrespondenz) und -Prozesse organisatorisch sowie technisch umzusetzen.
- Dabei strebst Du eine enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Data Analytics, IT, Recht und Datenschutz sowie externen Dienstleistern an.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft / (Online-) Marketing oder eine ähnliche Qualifikation mit Schwerpunkt CRM bzw. einer verwandten Fachrichtung.
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion.
- Profunde Kenntnisse im Schutz von Kundendaten (UWG und DSGVO) sowie erste Erfahrungen mit CRM-Softwarelösungen (idealerweise mit der BSI Customer Suite).
- Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in agilen Arbeitsmethoden sowie über Branchenkenntnisse in Financial Services oder Insurance.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Prozessverständnis.
- Strukturierte Arbeitsweise und eine Hands-On-Mentalität.
Das bieten wir Dir:
- Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance.
- Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln.
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung.
- JobRad und Bezuschussung zum Deutschlandticket sowie kostenlose Parkmöglichkeiten.
- Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounge.
- Mobiles Arbeiten bis zu 60%.
- Innovatives Gesundheitsmanagement und verschiedene Sportangebote.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Kinderbetreuung.
Dein Kontakt zu uns:
Louisa Kallwey
Personal
Telefon: +49 0251 219 3066
E-Mail: karriere(at)provinzial.com
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CRM-Manager 'Permission- und Einwilligungsmanagement' (all genders) in Teilzeit (20 Std) HH, MS, DÜS Arbeitgeber: Provinzial Konzern
Der Provinzial Konzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg, Münster und Düsseldorf nicht nur flexible Arbeitszeiten und eine aktive Work-Life-Balance bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein innovatives Gesundheitsmanagement. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf gesellschaftlicher Verantwortung basiert, und einem engagierten Team von 12.000 Mitarbeitern, bietet das Unternehmen zahlreiche Perspektiven für persönliches und berufliches Wachstum in einem dynamischen Umfeld.
