Kundenberater (all genders) Frankfurt am Main (ProTect)

Kundenberater (all genders) Frankfurt am Main (ProTect)

Frankfurt am Main Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und unterstütze beim Aufbau internationaler Prozesse.
  • Unternehmen: ProTect Dienstleistungs GmbH, Teil des Provinzial Konzerns.
  • Vorteile: Agiles Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und finanzielle Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines weltoffenen Teams mit tollen Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte kundenfreundliche Versicherungslösungen und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in Italienisch/Französisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die

Pro Tect Dienstleistungs Gmb H mit Sitz in Frankfurt am Main ist der konzerninterne Dienstleister der Pro Tect Versicherung AG, einem Spezialversicherer für Restkredit- und Zahlungsausfallversicherungen sowie weiterer Embedded-Insurance Lösungen.

Unsere

Vision: Versicherungen dort anbieten, wo sie wirklich gebraucht werden – nahtlos integriert in die Customer Journey unserer Partner.

So ermöglichen wir einfache, flexible und kundenfreundliche Versicherungslösungen direkt am Point of Sale.

Ein Grund, warum wir uns in unserem schnell wachsenden Heimatmarkt zu einem der führenden B2B2C-Anbieter im Segment der Kreditabsicherungen etablieren konnten.

Beide Unternehmen gehören zum Provinzial Konzern, einem der zehn größten Versicherungskonzerne in Deutschland.

  • Das werden Deine Aufgaben
  • Als qualifizierter Ansprechpartner betreust Du eigenverantwortlich unsere Kunden serviceorientiert bei allen rund um die Versicherungsverträge anfallenden Anfragen auf den üblichen Kommunikationskanälen.
  • Du unterstützt den Aufbau der für das Auslandsgeschäft erforderlichen Prozesse.
  • Du führst das Mahnwesen eigenständig durch, überwachst offene Posten, stößt Mahnläufe an und bearbeitest eingehende Rückmeldungen.
  • Du bist Ansprechperson für unsere Vertriebspartner: innen und Kolleg: innen bei Fragen rund um die Bestandsbearbeitung.
  • Dein Sprachtalent bringst Du ebenso bei der Entwicklung und Adaption unserer Anschreiben sowie Dokumente in die Empfängersprache mit ein.
  • Das bringst Du mit
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder Bankkaufmann (m/w/d)
  • Erste Erfahrungen in der Bestands-, Vertrags- oder Zahlungsbearbeitung (z. B. Mahnwesen/Inkasso) sind wünschenswert, motivierte Berufseinsteiger: innen sind ebenfalls willkommen
  • Engagement sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sind für Dich genauso selbstverständlich wie der Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Dies kannst Du auch auf Italienisch und/oder Französisch auf belastbarem Niveau unter Beweis stellen
  • Das bieten wir Dir
  • Dich erwartet ein angenehmes und agiles Arbeitsumfeld mit netten Kolleg: innen, in dem Du Eigenverantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst.
  • Ein von Vertrauen und Respekt geprägtes Arbeitsklima ist die Basis unserer Zusammenarbeit.
  • Ein weltoffenes Team (wir sind Mitglied in der Initiative „Charta der Vielfalt“)
  • Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten.
  • Unsere arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente unterstützt Deine finanzielle Absicherung für den Ruhestand und selbstverständlich erhältst Du den Arbeitgeberanteil zu den vermögenswirksamen Leistungen.
  • Wir fördern den ÖPNV mit einem Zuschlag zum Monats-Ticket.
  • Firmenevents
  • Förderung von arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen
  • Ansprechpartner

Nicola Peschke Personal Telefon

#J-18808-Ljbffr

Kundenberater (all genders) Frankfurt am Main (ProTect) Arbeitgeber: Provinzial Konzern

Die ProTect Dienstleistungs GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem dynamischen und innovativen Unternehmen bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einer aktiven Förderung der Work-Life-Balance unterstützt ProTect die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Karriere im Versicherungs- und Finanzsektor voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Provinzial Konzern Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (all genders) Frankfurt am Main (ProTect) erhalten könntest

Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen

Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.

Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen

Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Provinzial Konzern an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!

Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft

Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.

Sich in Fachforen engagieren

Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (all genders) Frankfurt am Main (ProTect) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikative Fähigkeiten
MS Office-Anwendungen
Vertragsbearbeitung
Zahlungsbearbeitung
Mahnwesen
Engagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!

Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Provinzial Konzern?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Provinzial Konzern arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Provinzial Konzern übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!

Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Provinzial Konzern vorbereitet

Versicherungswissen beweisen

Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Provinzial Konzern spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!

Analytische Fähigkeiten im Fokus

Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Provinzial Konzern, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!

Selbstbewusstsein zeigen

In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Provinzial Konzern solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.

Kennzeichen deiner Motivation

Schau dir die Unternehmenswerte von Provinzial Konzern genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.