Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte das IT-Change Management und koordiniere spannende IT-Projekte.
- Unternehmen: Provinzial Konzern, ein regionaler Arbeitgeber mit gesellschaftlicher Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Teilzeitmöglichkeiten und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte ein zukunftsorientiertes IT-Change Management und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, Erfahrung im IT-Change Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Was dich erwartet
12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen
Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Dich! Erfahre mehr über uns und finde auch Deine berufliche Heimat im Provinzial Konzern.
Über diese Stelle
In dieser Position bist Du gestaltend, durchführend und verantwortlich für den wesentlichen IT-Prozess IT-Change Management und leistest damit einen wichtigen Beitrag für die reibungslose Koordination unserer IT. Neben den prozessualen Vorgaben bist du die kompetente Ansprechperson für die vielfältigen Menschen, die mit unserem Prozess innerhalb und außerhalb der IT interagieren.
Das werden Deine Aufgaben sein
- Du verantwortest unser IT-Change Management (fachliche Steuerung, kontinuierliche Weiterentwicklung, Qualitätssicherung) und übernimmst das Monitoring und Reporting zur Steuerung und Transparenz des Prozesses u.a. anhand von KPIs und Kennzahlen.
- Zudem leitest Du das Change Advisory Board (CAB) inkl. Vorbereitung, Moderation und Nachbereitung sowie der Nachverfolgung von Beschlüssen und Maßnahmen.
- Du stellst die strukturierte Bewertung, Genehmigung und Dokumentation von Changen sicher und berätst sowie schulst zielgruppengerecht unsere Prozessvorgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten.
- In Deiner Rolle unterstützt Du die Terminkoordination und -kommunikation von Business Events und Changen und erhöhst damit die Verfügbarkeit unserer IT.
- Du unterstützt bei Audits und stellst die Einhaltung interner und regulatorischer Anforderungen, insbesondere der DORA-Vorgaben (Digital Operational Resilience Act) im IT-Change Management sicher.
- Du arbeitest eng mit allen Bereichen der IT zusammen, verbesserst unsere Vorgaben und koordinierst die Schnittstellen zu anderen IT-Prozessen, um ein ganzheitliches IT-Change Management sicherzustellen.
Das bringst Du mit
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene entsprechende Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung.
- Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit gängigen Methoden und Werkzeugen des IT-Change Managements, wie beispielsweise der Steuerung und Moderation von Gremien (CAB), idealerweise in regulierten Umfeldern, z.B. Finanz- oder Versicherungsbranche.
- Fundiertes Verständnis der technischen Zusammenhänge in Entwicklung und Betrieb von Software.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Kundenorientierung sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Optimalerweise praktische Erfahrungen mit ITIL und Enterprise ITSM-Suites (z.B. BMC Helix ITSM) sowie Kenntnisse zu typischen IT-Prozessen im Versicherungsumfeld und ein ausgeprägtes Verständnis für regulatorische Anforderungen, z.B. DORA.
- Idealerweise hast du ein 'ITIL 4 Foundation“ Zertifikat bzw. bist bereit dich bei uns auf den aktuellen Expertenstand zu bringen.
- Grundsätzlich ist die Funktion für Teilzeitkräfte geeignet.
Warum wir Dich brauchen
Diese verantwortungsvolle Rolle mit hoher Sichtbarkeit gestaltet ein sicheres, regulatorisch konformes und zukunftsorientiertes IT-Change Management. Wir stellen sicher, dass unsere Change nicht nur dokumentiert sind, sondern reibungslos ablaufen.
Lust, diese Gestaltung und Verantwortung zu übernehmen? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Prozessmanager IT-Change Management (all genders) Münster, Düsseldorf, Kiel Arbeitgeber: Provinzial Konzern
Der Provinzial Konzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Münster, Düsseldorf, Kiel und weiteren Standorten eine vielfältige und verantwortungsvolle Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur fördern wir nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Angestellten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines zukunftsorientierten IT-Change Managements mitzuwirken.
