Mitarbeiter Haftpflicht Schaden (all genders) Düsseldorf

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Mitarbeiter Haftpflicht Schaden (all genders) Düsseldorf

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven – auch für Sie! Erfahren Sie mehr über uns und finden Sie Ihre berufliche Heimat im Provinzial Konzern.

Das werden Deine Aufgaben sein

1. Du regulierst eigenverantwortlich Haftpflichtschäden im Privat- und Firmenkundensegment.
2. Dabei bist Du verantwortlich für die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen.
3. Deine Empathie hilft Dir, dich in die Problemsituation deiner Gesprächspartner:innen hineinzuversetzen. So gelingt es Dir durch geschicktes Schadenmanagement unseren Kund:innen möglichst schnell und unbürokratisch zu helfen.
4. Du stehst unseren Kund:innen, den Anspruchsteller:innen und den Vertriebspartner:innen telefonisch und schriftlich als kompetente Ansprechperson zur Verfügung und verhandelst mit ihnen auf Augenhöhe.
5. Darüber hinaus bist Du bereit, perspektivisch auch Besichtigungen und Verhandlungen vor Ort durchzuführen.

Das bringst Du mit

1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation (z.B. durch Berufserfahrung)
2. Weiterbildung zum/zur Versicherungssachbearbeiter:in und/oder ein vergleichbares Studium ist wünschenswert
3. Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Haftpflichtversicherung
4. Hohe Leistungsmotivation und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
5. Teamfähigkeit und ein offenes und serviceorientiertes Auftreten sowie eine überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Entscheidungsfreude
6. Strukturierte Herangehensweise an Schadenfälle und lösungsorientiertes Arbeiten
7. Spaß an Sonderthemen und Offenheit gegenüber projekthaftem Arbeiten

Das bieten wir Dir

Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • kostenloses Mittagessen • Home Office • Kinderbetreuung • On Top Elternzeit • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Wir haben eine Vielzahl verschiedener Perspektiven bei uns im Konzern. Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, bist Du vielleicht genau richtig für diese oder eine andere Aufgabe. Bitte klicke auf \“Jetzt bewerben\“ und sende uns Deine Unterlagen zu.

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