Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: provita arndt GmbH ist seit über 20 Jahren im Gesundheitswesen tätig.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, kein Schichtdienst.
- Warum dieser Job: Hilf dabei, die Lebensqualität von Patienten zu verbessern und arbeite in einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinische*r Fachangestellte*r oder Pflegefachkraft, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit über 100 qualifizierten Mitarbeitern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
provita arndt GmbH und unsere über 100 qualifizierten Mitarbeiter verstehen sich seit über 20 Jahren als bereichsübergreifende Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten, Pflegeeinrichtungen, Kliniken und Kostenträgern. Hierbei stehen wir unseren Kunden und Partnern stets als kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite. Unser Ziel: hochwertige Patientenversorgung. Unsere Motivation: Steigerung der Lebensqualität.
Werden Sie auch ein Teil von uns und verstärken unser Team. Sie sind medizinische*r Fachangestellte oder Pflegefachkraft oder arbeiten bereits im Kundenservice? Sie suchen nach einem sicheren Job im medizinischen Umfeld ohne Schichtdienst mit familienfreundlichen Arbeitszeiten von Montag bis Freitag? Dann steigern Sie mit uns jetzt die Lebensqualität von tausenden (Lieblings)Menschen und bewerben sich als: Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice.
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice Neustrelitz Arbeitgeber: provita arndt GmbH
Kontaktperson:
provita arndt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice Neustrelitz
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Produkte von provita arndt GmbH. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da es sich um eine telefonische Kundenservice-Position handelt, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem medizinischen Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich an verschiedene Situationen anzupassen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei provita arndt GmbH arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter telefonischer Kundenservice Neustrelitz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die provita arndt GmbH und ihre Mission, hochwertige Patientenversorgung zu bieten. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Steigerung der Lebensqualität beizutragen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du medizinische*r Fachangestellte*r oder Pflegefachkraft bist, hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen unter Beweis gestellt hast.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Eignung klar darstellt. Gehe darauf ein, warum du gerne im telefonischen Kundenservice arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse oder Zertifikate, beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei provita arndt GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über provita arndt GmbH informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im medizinischen Bereich. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kundenanfragen erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige Empathie und Kommunikationsfähigkeit
Da die Position im telefonischen Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur empathischen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und verständnisvoll am Telefon agierst, um den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.