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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Ebene IT-Support für Hardware und Software.
- Arbeitgeber: proWIN Winter GmbH, führender Anbieter nachhaltiger Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und viele weitere Vorteile.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und jährliche Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze nachhaltige Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung mit Atlassian Suite.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport
- Analyse, Priorisierung sowie strukturierte und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Client-Betriebes (Notebooks, Peripherie, Mobile Devices)
- Verantwortung für Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Atlassian Suite
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Analyse und Strukturierung von Anforderungen
- Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Changes über den gesamten Lifecycle
- Erstellung und Pflege von System-, Prozess- und Anwenderdokumentationen zur Sicherstellung von nachhaltigem Wissenstransfer
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
- Neben Ihrer Organisationsstärke sowie Ihrer strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise, runden Ihre Service- und Lösungsorientierung Ihr Profil ab
- Ihre Kommunikationsfähigkeit (gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift) erleichtert Ihnen den souveränen Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Sie sind Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
- Zahlreiche Benefits (Kita-Zuschuss, Fahrradleasing, Gutscheine im Rahmen von Ticket Plus, 30 Tage Urlaub + Sonderurlaube / bezahlte Freistellungen zu diversen Anlässen und einiges mehr)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung + Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fachliche + persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jährliche Teamevents + Betriebsfeiern
Kontakt
Unsere Abteilungsleiterin Personalwesen, Marion Müller, freut sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin. Gerne über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an: Bewerbung@prowin.net. Bewerbungsschluss ist der 05.03.2026.
IT-Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: proWIN Winter GmbH
Kontaktperson:
proWIN Winter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Oft werden Stellen über persönliche Kontakte vergeben, also zeig dich aktiv und engagiert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Atlassian Suite beherrschst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als IT-Supporter passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei proWIN Winter GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des IT-Supporter-Profils vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im First- und Second-Level-Support sowie mit der Atlassian Suite (Jira und Confluence) dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast. Zeige, wie du strukturiert und serviceorientiert gearbeitet hast, um die Anforderungen der Fachbereiche zu erfüllen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Da du mit verschiedenen Gesprächspartnern interagierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst.
✨Zeige Teamgeist und Eigeninitiative
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die deine Teamfähigkeit und Selbstständigkeit zeigen. Unternehmen suchen nach jemandem, der proaktiv an IT-Projekten mitwirkt und Verantwortung übernimmt.