Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste und zweite Ebene IT-Support für Hardware und Software.
- Unternehmen: proWIN Bildung und Service GmbH - ein innovatives Unternehmen mit Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und jährliche Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Durchführung des First- und Second-Level IT-Supports für unsere Mitarbeitenden mit Schwerpunkt auf Hardware-, Client- und Applikationssupport
- Analyse, Priorisierung sowie strukturierte und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten IT-Client-Betriebes (Notebooks, Peripherie, Mobile Devices)
- Verantwortung für Betrieb, Administration und kontinuierliche Weiterentwicklung der Atlassian Suite
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Analyse und Strukturierung von Anforderungen
- Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Changes über den gesamten Lifecycle
- Erstellung und Pflege von System-, Prozess- und Anwenderdokumentationen zur Sicherstellung von nachhaltigem Wissenstransfer
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicher im Umgang mit Windows-Systemen und idealerweise Kenntnisse im Support von macOS- und iOS-Geräten
- Einschlägige Erfahrungen im Support oder dem Betrieb der Atlassian Suite (insbesondere Jira und Confluence) wären wünschenswert
- Neben Ihrer Organisationsstärke sowie Ihrer strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise, runden Ihre Service- und Lösungsorientierung Ihr Profil ab
- Ihre Kommunikationsfähigkeit (gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein willkommenes Plus) erleichtert Ihnen den souveränen Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Sie sind Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Selbständigkeit und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Mobilen Arbeiten
- Zahlreiche Benefits (Kita-Zuschuss, Fahrradleasing, Gutscheine im Rahmen von Ticket Plus, 30 Tage Urlaub + Sonderurlaube / bezahlte Freistellungen zu diversen Anlässen und einiges mehr)
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung + Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Fachliche + persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jährliche Teamevents + Betriebsfeiern
Kontakt
Unsere Abteilungsleiterin Personalwesen, Marion Müller, freut sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin. Gerne über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an: Bewerbung@prowin.net. Bewerbungsschluss ist der 04.12.2026.
IT-Supporter (m/w/d) in Illingen Arbeitgeber: proWIN
Die proWIN Winter GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Personalwesen flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. Mit zahlreichen Benefits wie Kita-Zuschüssen, Fahrradleasing und einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden in einem unterstützenden und teamorientierten Umfeld. Zudem engagiert sich das inhabergeführte Familienunternehmen stark für soziale und ökologische Belange, was die Arbeit hier besonders sinnvoll und erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter (m/w/d) in Illingen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei proWIN bewerben
Viele Unternehmen, wie proWIN, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter (m/w/d) in Illingen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf proWIN und die ausgeschriebene Position IT-Supporter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei proWIN vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von proWIN an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
