Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im B2B und B2C per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Region Göttingen mit Übernahmechancen.
- Vorteile: Stundenlohn zwischen 18,00 EUR und 20,00 EUR sowie Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Individuelle Betreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und fließende Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 20 € pro Stunde.
Wir suchen für unseren Kunden in der Region Göttingen einen kommunikativen und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in Vollzeit mit Übernahmechancen.
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung im B2B und B2C am Telefon oder per Email auf Deutsch und Französisch
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen (per Mail, Chat und Briefe)
- Weiterentwicklung der französischen Internetpräsenz und unter anderem Produkttexte und Anweisungen von Deutsch auf Französisch übersetzen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. im Call Center
- Technisches Grundverständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungssichere Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- Selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Langfristige Einsätze bei renommierten Kundenbetrieben mit guten Übernahmechancen in der Region
- Stundenlohn zwischen 18,00 EUR und 20,00 EUR
- Individuelle und persönliche Betreuung durch unser Team
- Qualifizierte Vorbereitung auf den Einsatz, sowie eine Einarbeitung im Kundenbetrieb
- Nach Möglichkeit Kennenlernen des Einsatzbetriebes und Arbeitsplatzes im Vorfeld
- Kommunikationsmöglichkeit und Zugriff auf alle erforderlichen, abrechnungsrelevanten Dokumente über unser Mitarbeiterportal und unsere Job App
- Optimale Prävention und Gesundheitsförderung durch die Zusammenarbeit mit dem Werksarztzentrum Deutschland (WAZ)
- Vergünstigungen auf unserem Einkaufsportal corporate benefits
Werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass anfallende Bewerbungs- und Fahrtkosten nicht erstattet werden.
Sie haben Fragen zu unserem Stellenangebot? Als Ansprechpartner steht Ihnen Herr Benjamin Jentsch unter 0551/200 262 00 gern zur Verfügung.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: prowork personal
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in der Region Göttingen zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf individuelle Betreuung und fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen und einer positiven Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und Selbstständigkeit gleichermaßen schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bieten dir die Möglichkeit, dich einfach und schnell zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich bestmöglich unterstützen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in unserem Team wohlfühlen. Zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle im Kundenservice? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir schnell und unkompliziert auf deine Unterlagen zugreifen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei prowork personal vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch sicher kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, indem du typische Kundenanfragen in beiden Sprachen durchgehst. So zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese umzusetzen.
✨Technisches Grundverständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Aspekten der Produkte oder Dienstleistungen zu beantworten. Informiere dich über die gängigen Tools und Software, die im Kundenservice verwendet werden. Wenn du während des Interviews dein technisches Wissen demonstrierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Beispiele aus der Praxis
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Erzähl von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst und motiviert bist.
