Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundendaten erfassen, Anfragen bearbeiten und administrative Prozesse unterstützen.
- Unternehmen: PS Direkt - ein modernes Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Home-Office, Gesundheitsangebote und Fahrtkostenzuschuss.
- Weitere Informationen: Ein entspannter Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine kaufmännischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 30000 € pro Jahr.
PS Direkt - Job perfekt
Du arbeitest gerne strukturiert, hast Freude am Umgang mit Kunden und möchtest deine kaufmännischen Fähigkeiten in einem automobilen Umfeld einsetzen?
Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position, in der du administrative Prozesse unterstützt und dafür sorgst, dass Kundendaten und Anfragen zuverlässig bearbeitet werden.
Dabei bist du eine wichtige Unterstützung im Tagesgeschäft, arbeitest eng mit verschiedenen Kollegen zusammen und trägst zu einem reibungslosen Ablauf der internen Prozesse bei.
Wenn du sorgfältig arbeitest, serviceorientiert denkst und gerne im Team tätig bist, findest du hier ein spannendes Aufgabenfeld mit langfristiger Perspektive.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
- Deine Aufgaben
- Du erfasst, pflegst und aktualisierst Kundendaten, beispielsweise Adress- und Bankverbindungen
- Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig und leitest diese bei Bedarf an die zuständigen Ansprechpartner weiter
- Du unterstützt bei der Erstellung und Vorbereitung von Angeboten
- Administrative Aufgaben bearbeitest du eigenständig und sorgfältig
- Die Sachbearbeitung unterstützt du bei wiederkehrenden Routineprozessen
- Daten und Informationen pflegst du zuverlässig in den vorhandenen Systemen
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
- Durch deine strukturierte Arbeitsweise trägst du zu effizienten Abläufen im Tagesgeschäft bei
- Deine Fähigkeiten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Versicherung, Verwaltung oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Erfahrungen in der Datenerfassung oder administrativen Sachbearbeitung
- Freude am Umgang mit Kunden und serviceorientiertes Denken
- Eine sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, eng mit Kollegen zusammenzuarbeiten
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
- Die Bereitschaft, in einem Großraumbüro zu arbeiten und sich in ein bestehendes Team einzubringen
- Das wird dir geboten
- Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
- Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
- Ein Team, das wirklich zusammenhält
- Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
- Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
- Fahrtkostenzuschuss on top
- Für Bewerber: innen komplett kostenlos bewerbung@ps-direkt. com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 25.000 € und 30.000 € brutto jährlich dotiert.
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice KFZ (m/w/d) Arbeitgeber: PS Direkt GmbH & Co. KG
PS Direkt bietet Ihnen als Referent für Datenschutz und Informationssicherheit eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position in einem modernen Arbeitsumfeld in Köln. Hier profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem starken Teamgeist, der den Zusammenhalt fördert. Zudem erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen wie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, Gesundheitsangebote und ein Fahrtkostenzuschuss, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen und Ihre berufliche Entwicklung fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice KFZ (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PS Direkt GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice KFZ (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PS Direkt GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Direkt GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PS Direkt GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
