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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer data, provide support, and create reports while collaborating with the sales team.
- Arbeitgeber: PS Direkt connects you to exclusive job opportunities with a focus on your career growth.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workplace, flexible home office options, health programs, and child care during holidays.
- Warum dieser Job: Join a supportive team that values work-life balance and offers real career advancement.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: You need a completed commercial training, SAP knowledge, and excellent English skills.
- Andere Informationen: Salary is around €39,000 gross annually; apply via phone or Xing!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 39000 - 54600 € pro Jahr.
PS Direkt – Job perfekt
Eine Bewerbung – Ein Interview – Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich – Du entscheidest.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.
Deine Mission
- Pflege und Betreuung der Stammdatenanlage aller Kunden
- Stetige Kontrolle der ausgetauschten Daten
- Eigenständige Beratung und Betreuung von Kundenanliegen
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem AuĂźendienst
- Weitere administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Reklamationen
Deine Fähigkeiten
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- SAP- Kenntnisse werden benötigt
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
Das wird dir geboten
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
- Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
- Umfangreiche Gesundheitsangebote
- Ferienbetreuung fĂĽr Kinder
- Jobticket
Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist mit ca. 39.000 € brutto jährlich dotiert.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter Kundenservice (gn) Arbeitgeber: PS Direkt GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PS Direkt GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (gn)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei PS Direkt tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen und Anliegen häufig im Kundenservice auftreten und wie du diese professionell beantworten würdest. Das zeigt deine Eigenständigkeit und dein Engagement.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über SAP und die gängigen MS-Office-Anwendungen. Wenn du bereits Kenntnisse hast, bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, sowohl verbal als auch schriftlich. Dies ist besonders wichtig im Kundenservice und wird von den Interviewern geschätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschlieĂźlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise ĂĽber deine Qualifikationen. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und ĂĽbersichtlich ist.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine SAP-Kenntnisse und deine Erfahrung im Kundenservice sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Englischkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben Beispiele anführen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von PS Direkt ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Direkt GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung mit SAP und MS-Office gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine eigenständige Beratung und Betreuung von Kundenanliegen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit PS Direkt und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Mission und den Werten des Unternehmens beitragen kannst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr ĂĽber das Team und die Work-Life-Balance zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass dir ein gutes Arbeitsumfeld und Teamspirit wichtig sind.
