Auf einen Blick
- Aufgaben: Support branches by covering for staff during absences and handle customer service tasks.
- Arbeitgeber: Join a dynamic bank that values customer interaction and service excellence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible part-time hours and gain valuable experience in the banking sector.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love engaging with people and want to make a difference in customer experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed, just a friendly attitude and willingness to learn!
- Andere Informationen: Opportunities for growth and development within the company.
Deine Aufgaben: • Du unterstützt die Filialen an verschiedenen Standorten, z.
B.
als Vertretung bei Urlaub oder Krankheit • Du übernimmst alle Aufgaben rund um den Service und den Umgang mit Bargeld • Du bist erste/r Ansprechpartner/in für die Kund:innen sowie Neukund:innen • Du bearbeitest die gängigen Kundenserviceaufträge direkt und fallabschließend • Du sprichst die Kund:innen gezielt auf aktuelle Vertriebsimpulse am Schalter an • Du vereinbarst aktiv Termine für die Berater:innen – auch telefonisch • Du sprichst aktiv mit den Kund:innen über abgestimmte Vertriebsthemen • Du bearbeitest Serviceaufträge, die von den Berater:innen an dich weitergegeben werden
Servicekraft filialbank (m/w/d) in teilzeit oberpleiß/königswinter Arbeitgeber: PS Direkt GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PS Direkt GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekraft filialbank (m/w/d) in teilzeit oberpleiß/königswinter
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erste/r Ansprechpartner/in für die Kund:innen fungierst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du Kunden ansprechen und ihre Anliegen schnell und effektiv bearbeiten kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Vertriebsimpulse! Wenn du weißt, welche Produkte oder Dienstleistungen gerade beworben werden, kannst du gezielt mit den Kund:innen darüber sprechen und Termine für Berater:innen vereinbaren. Das zeigt dein Engagement und deine Proaktivität.
✨Tip Nummer 3
Flexibilität ist der Schlüssel! Da du in verschiedenen Filialen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du bereit bist, dich schnell an neue Umgebungen und Teams anzupassen. Betone in Gesprächen deine Bereitschaft, flexibel zu sein und verschiedene Aufgaben zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Mitarbeitenden! Wenn du die Möglichkeit hast, mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden der Filialbank zu sprechen, nutze diese Chance. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Anforderungen des Jobs vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekraft filialbank (m/w/d) in teilzeit oberpleiß/königswinter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Filialbank: Recherchiere die spezifischen Standorte und Dienstleistungen der Filialbank. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Servicekraft, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Bargeld hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität, da du in verschiedenen Filialen arbeiten wirst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenkontakt ein und zeige, wie du aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Direkt GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei bereit für praktische Beispiele
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung zu schildern, in denen du Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Bank, bei der du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Angebote hast und wie du diese den Kunden präsentieren würdest.
✨Aktives Zuhören demonstrieren
Zeige während des Interviews, dass du aktiv zuhörst. Stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team, um dein Interesse zu zeigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass du die Erwartungen verstehst.
✨Vertriebskompetenz hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Vertrieb zu betonen. Erkläre, wie du Kunden ansprechen und Termine für Berater:innen vereinbaren würdest, um die Vertriebsziele zu unterstützen.