Auf einen Blick
- Aufgaben: Intensive Kundenbetreuung und administrative Aufgaben im Bereich Autovermietung.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der Fahrzeugflottenbetreuung mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Corporate-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und profitiere von einer fundierten Einarbeitung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit, schnelle Einstellung möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als „hidden Champion“ im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen. Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team verstärken.
Unterstützen Sie uns als Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 20 Std./Woche) in Hamburg (Wendenstraße, 20537 Hamburg).
Ihre Aufgaben
- Intensive Kundenbetreuung von namhaften Kunden des Bereiches Autovermietung und Ansprechpartner für alle kaufmännischen und administrativen Aufgaben (telefonisch und per E-Mail)
- Umsetzung von Prozessen zur Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung von Fahrzeugen
- Verpacken und Versenden der Zulassungsunterlagen
- Zusammenstellung von Fahrzeugmappen
- Korrekturmaßnahmen, um die Beauftragungen gemäß Kundenvorgaben durchzuführen
- Datenpflege/Datenerfassung von Fahrzeugdokumenten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
- Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
- Anwenderkenntnisse MS Office (Outlook, Word und Excel)
- Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Eigenständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B (wünschenswert)
Unser Angebot an Sie
- 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
- Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
- Schnelles und unkompliziertes Einstellungsverfahren
- Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Fundierte Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Karriereportal Website (bitte Anhang ausschließlich im PDF-Format). Frau Elke Lohmann steht Ihnen vorab telefonisch unter 06123 9999-905 gerne für Fragen zur Verfügung.
Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\'] Arbeitgeber: PS Team GmbH
Kontaktperson:
PS Team GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die wir im Bereich Fahrzeugflotten anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst und wie du zur Lösung ihrer Probleme beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über unsere Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann, die dir im Vorstellungsgespräch helfen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, dass du zeigst, dass du auch unter Druck gut arbeiten kannst und bereit bist, dich an neue Herausforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit - [\'Vollzeit\', \'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst. Gehe auf deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit ein und nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Dokumente im richtigen Format: Achte darauf, dass alle deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format vorliegen, wie in der Stellenanzeige gefordert. Überprüfe auch, ob alle Dokumente vollständig und gut lesbar sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Team GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Dies zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Dienstleistungen und den Markt des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du verstehst, was sie tun und wie du zur Verbesserung ihrer Kundenbetreuung beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen. Das kann helfen, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.