Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst das operative Tagesgeschäft im Mobilitätscenter und bei Kunden vor Ort durchführen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Betreuung von Fahrzeugflotten mit über 35 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und ein Corporate-Benefit-Programm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden Projekten für einen großen Automobilhersteller.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schnelles Einstellungsverfahren und langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit mehr als 35 Jahren sind wir vorrangig in der Betreuung von Fahrzeugflotten tätig. Aufgrund unseres Wachstums suchen wir kontinuierlich engagierte und zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Als „hidden Champion“ im Mittelstand vertrauen neben führenden Banken, Importeuren und Autoherstellern über 70 % der Fahrzeugvermieter, Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber auf unsere Dienstleistungen.
Um als Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte unserer steigenden Kundenzahl gerecht zu werden, suchen wir serviceorientierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unser Team für einen großen Automobilhersteller in Ingolstadt verstärken.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des operativen Tagesgeschäfts im Mobilitätscenter und bei Kunden vor Ort
- Steuerung von KFZ-Zulassungs- und Abmeldedienstleistungen sowie Sonderservices
- Koordination und Sicherstellung der täglichen Annahme und Ausgabe von Fahrzeugdokumenten zur Fahrzeugauslieferung
- Durchführung der Dokumentenverwaltung
- Daten- und Auftragserfassung
- Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und Behörden
- Teilnahme an Kundenmeetings
- Terminierter Versand/Empfang von Unterlagen und Kennzeichen
- Steuerung und Bearbeitung von Sonderservices wie Ladekarten, Winterreifen etc.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientierten Beruf
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Interesse an einem abwechslungsreichen und breitgefächerten Aufgabengebiet
- Kenntnisse MS Office
- Kundenorientierung und Belastbarkeit
- Freude in und mit einem kleinen Team zu arbeiten
- Eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Sie:
- 30 Tage Urlaub, zudem Heiligabend und Silvester frei
- Prepaid Karte mit monatlicher Aufladung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Benefit-Programm mit attraktiven Konditionen für Mitarbeitende
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Job-Rad
- Schnelles und unkompliziertes Einstellungsverfahren
- Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
- Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
- Fundierte Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inklusive des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Karriereportal.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: PS Team GmbH
Kontaktperson:
PS Team GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Fahrzeugflottenbetreuung und Digitalisierung. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen unterstützen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, in einem kleinen Team zu arbeiten, und teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung interessierst. Gehe darauf ein, was dich an der Arbeit mit Fahrzeugflotten und der Kundenbetreuung reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office. Zeige auf, wie diese Fähigkeiten dir helfen werden, die Aufgaben in der neuen Position erfolgreich zu bewältigen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Stelle relevant. Klare Formulierungen zeigen deine Kommunikationsfähigkeit.
Füge alle erforderlichen Dokumente bei: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen, wie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse, im PDF-Format hochlädst. Überprüfe, ob du auch deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung angegeben hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Team GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Kundenbetreuung. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Da Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizient zu gestalten.
✨Teamarbeit betonen
Da das Unternehmen Wert auf ein motiviertes Team legt, solltest du deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervorheben. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.