Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support via Telefon, Email und vor Ort an.
- Arbeitgeber: PS³ Personalservice ist Teil der EBCONT-Gruppe mit über 700 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Gleitzeit, Homeoffice-Möglichkeiten und gute öffentliche Erreichbarkeit.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit Teamarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Mindestgehalt von € 2.800 brutto, Überzahlung möglich.
Vollzeit Allgemein Wien
Für unseren Kunden, einen internationalen Konzern in Wien, suchen wir einen IT-Mitarbeiter für Support und Service (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- First und Second-Level-Support via Telefon, Email und vor Ort
- Bearbeiten von Störfällen unter Verwendung unseres Ticketing Systems
- Wartung und Unterstützung der operativen Tagesabläufe im Bereich IT
- Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Geräten
- Installation von z.B. Software-Updates und Konfigurationsanpassungen
Das erwarten wir:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, mittlere oder höhere Schule)
- Erste Berufserfahrung im IT-Betrieb erwünscht
- Gute Kenntnisse im IT Infrastrukturbereich (Server, Netzwerke und Speicher)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit
Das bieten wir:
- Abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
- Gleitzeit mit Homeoffice Möglichkeit
- Gute öffentliche Erreichbarkeit
Bezahlung: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 2.800,00 brutto. Die Höhe des tatsächlichen Gehaltes richtet sich nach der vorhandenen Qualifikation sowie den Vordienstzeiten, die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Kontaktinformationen: Bettina Prokuristin +43 1 616 00 95
MitarbeiterIn für IT Support und Service Arbeitgeber: PS3 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
PS3 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MitarbeiterIn für IT Support und Service
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit häufigen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse im Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Probleme verständlich darstellst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere den internationalen Konzern, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können und dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MitarbeiterIn für IT Support und Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine IT-Ausbildung und erste Berufserfahrungen im IT-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zum Unternehmen passen. Gehe auf deine kommunikativen und teamorientierten Eigenschaften ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS3 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Servern, Netzwerken und Speicher vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle wird viel Kommunikation erforderlich sein, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Vertrautheit mit Ticketing-Systemen
Informiere dich über gängige Ticketing-Systeme, da diese in der täglichen Arbeit verwendet werden. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Unternehmen den Austausch zwischen den Mitarbeitern fördert.