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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden in Finanzfragen und finde maßgeschneiderte Lösungen.
- Arbeitgeber: Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine traditionsreiche Genossenschaftsbank mit über 145 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Jobticket und viele weitere Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierenden Teams und gestalte die Zukunft der Finanzberatung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Banken- oder Versicherungsbereich sowie hohe Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße ein freundliches Arbeitsumfeld und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine wertegeprägte Genossenschaftsbank. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir 80.000 Kunden mit rund 160 Mitarbeitern. Unser Ziel: Tradition neu denken und Werte leben – fair, persönlich, sicher und sozial. Werden Sie Teil einer mehr als 145-jährigen Geschichte und gestalten Sie die Zukunft unseres Hauses mit.
Ob bei der Eröffnung eines Kontos, der Beratung für eine Geldanlage oder beim Finanzierungsgespräch – als Privatkundenberater*in stehen Sie in direktem Kontakt mit den Kunden. Sie sind ihr kompetenter Ansprechpartner in allen Geldfragen und eine wichtige Vertrauensperson. Mit Ihrem Know-how und mit Einfühlungsvermögen finden Sie die jeweils passenden Finanzprodukte und bieten maßgeschneiderte Lösungen an. Sie kennen Ihre Kunden gut und können deren finanzielle Situation einschätzen.
- Sie beraten Ihre Kunden ganzheitlich und bedarfsgerecht.
- Sie sind kompetenter Finanzpartner, orientieren sich konsequent an den Bedürfnissen Ihrer Kunden und vertreiben die Finanzprodukte der PSD Bank Berlin-Brandenburg eG und unserer Verbundpartner.
- Sie setzen auf langfristige und lebensbegleitende Kundenbeziehungen.
- Sie gewinnen neue Kunden und betreiben ein aktives Empfehlungsmarketing.
- Sie nutzen gern Ihre Gestaltungs- und Entscheidungsspielräume.
Um in den Beruf als Privatkundenberater*in einzusteigen, sollten Sie eine Ausbildung im Bereich Banken/Versicherungen oder entsprechende Qualifizierungen haben. Außerdem ist uns wichtig:
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Souveränes, freundliches und sicheres Auftreten.
- Gern Erfahrungen und Verkaufspraxis in der Finanzdienstleistungsbranche.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
- Ausgeprägter Teamgeist sowie Kommunikationsstärke.
Motivierendes Umfeld - unsere wertegeprägte Führungs- und Unternehmenskultur zeichnet sich durch persönliches Miteinander, Freundlichkeit und eine gute Zusammenarbeit aus. Vielseitige Aufgaben, an denen Sie fachlich und persönlich wachsen können sowie ein spannendes und herausforderndes Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten.
Flexible Zeiten - dank flexibler Arbeitszeiten und auch der Möglichkeit zur teilweisen mobilen Arbeit, lassen sich Berufs- und Privatleben optimal vereinen. Zudem gibt es 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche sowie zusätzlich den 24. & 31.12. als bankfreie Tage.
Stellenbasierte tarifliche Vergütung - inklusive 13. Gehalt und vermögenswirksamen Leistungen. Jobticket und Jobrad - wir bezuschussen das Ticket für öffentliche Verkehrsmittel, natürlich auch das Deutschlandticket und haben ein Bikeleasing-Programm. Das sorgt für Mobilität und ist gut für die Umwelt.
Weitere Benefits - digitale Essensmarke, ein hauseigenes Café mit 30% Rabatt für unsere Mitarbeitenden, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie weitere Corporate Benefits.
Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden Arbeitgeber: PSD Bank Berlin-Brandenburg eG
Kontaktperson:
PSD Bank Berlin-Brandenburg eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die PSD Bank Berlin-Brandenburg und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das wird dir helfen, einen persönlichen Bezug zur Bank herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und dein Einfühlungsvermögen zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Bank und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Insights können dir wertvolle Tipps geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Beziehung zu den Kunden interessiert bist. Dies könnte beispielsweise Fragen zu den Herausforderungen der Kundenberatung oder zu den Möglichkeiten der Kundenbindung umfassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für Privatkunden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die PSD Bank Berlin-Brandenburg und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und verstehst, wie sie in der Kundenberatung umgesetzt werden.
Betone deine Kundenorientierung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast. Beispiele für deine Serviceorientierung und dein Einfühlungsvermögen sind hier besonders wichtig.
Zeige deine Verkaufsfähigkeiten: Falls du Erfahrungen im Verkauf oder in der Finanzdienstleistungsbranche hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Konkrete Erfolge oder Verkaufszahlen können hier sehr überzeugend sein.
Gestalte ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein persönliches Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du die richtige Wahl für die Position des Privatkundenberaters bist und wie du zur langfristigen Kundenbindung beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSD Bank Berlin-Brandenburg eG vorbereitest
✨Informiere dich über die PSD Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die PSD Bank Berlin-Brandenburg informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Verkaufskompetenz unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Finanzprodukte einfach erklären kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
