Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei ihren finanziellen Anliegen.
- Arbeitgeber: Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine traditionsreiche Genossenschaftsbank mit über 145 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein faires Arbeitsumfeld und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bank und lebe Werte wie Fairness und soziale Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle, die Interesse an Finanzen und Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams in einer einzigartigen Direktbank.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die PSD Bank Berlin-Brandenburg ist eine wertegeprägte Genossenschaftsbank. Als einzige Direktbank mit Beratungszentrum in der Region betreuen wir 80.000 Kunden mit rund 160 Mitarbeitern. Unser Ziel: Tradition neu denken und Werte leben - fair, persönlich, sicher und sozial. Werden Sie Teil einer mehr als 145-jährigen Geschichte und gestalten Sie die Zukunft.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: PSD Bank Berlin-Brandenburg eG
Kontaktperson:
PSD Bank Berlin-Brandenburg eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Geschichte der PSD Bank Berlin-Brandenburg. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Bank verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie diese Erfahrungen auf die Position des Serviceberaters zutreffen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der PSD Bank. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und der Bank zeigen. Dies könnte Fragen zu den zukünftigen Zielen der Bank oder zu den Herausforderungen im Kundenservice umfassen, um dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die PSD Bank Berlin-Brandenburg. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Serviceberater zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Serviceberaters wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der PSD Bank arbeiten möchtest und wie du zur Unternehmenskultur passt. Gehe auf deine Werte ein und zeige, dass du die Philosophie der Bank teilst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSD Bank Berlin-Brandenburg eG vorbereitest
✨Informiere dich über die PSD Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die PSD Bank Berlin-Brandenburg informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von anderen Banken unterscheidet. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kundeninteraktion basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Dies kann helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine sozialen Kompetenzen
In der Position als Serviceberater sind soziale Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen betreffen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur der PSD Bank zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die Bank zu dir passt.
