Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen 1st Level Support und löse technische Störungen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit über 130 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung in SPS Steuerungstechnik.
- Andere Informationen: Gutes Arbeitsklima und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer 1st Level Support für unsere Kunden
- Annahme sämtlicher Störungen in der Anlagentechnik
- Verlässliche und kompetente Kundenberatung sowie Remotezugriff auf die Anlagen
- Identifizierung der Anlagenstörungen
- Dokumentation der Serviceeinsätze in der Dokumentationsdatenbank
- Telefonische Rufbereitschaft
- Gelegentlich persönlicher Einsatz vor Ort beim Kunden
Ihr Profil:
- Elektrotechnische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Elektrotechnik
- Erfahrung in der SPS Steuerungstechnik (SIMATIC S7/S5; TIA Portal) und Antriebstechnik (SEW)
- Kenntnisse der gängigen Bussysteme – Bereich Anlagenbedienung (HMI) und in der Kommunikation zu übergeordneten Rechnersystemen sind erwünscht
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- Gute englische Sprachkenntnisse werden vorausgesetzt, Französischkenntnisse sind von Vorteil
Unser Angebot:
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Kantine mit Bezuschussung
- Einarbeitung mit Patenkonzept
- Günstiges JobRad Fahrradleasing
- Homeoffice / flexible Arbeitszeiten
- Klimatisierte Arbeitsplätze
- Vergünstigte Fitnessstudios
- Nachlässe bei Eintrittstickets, beim Online-Shopping
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung an unsere Personalabteilung, Frau Jasmin Forseth oder füllen Sie gleich unser Bewerbungsformular aus.
SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport Arbeitgeber: PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG
Kontaktperson:
PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als SPS Techniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, insbesondere in der SPS Steuerungstechnik.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SPS Techniker (m/w/d) für den telefonischen Kundensupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für die Elektrotechnik und den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen mit SPS Steuerungstechnik und Antriebstechnik. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerbungsformular auf der Website bewirbst. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSD Bank Karlsruhe-Neustadt eG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SPS Steuerungstechnik, insbesondere mit SIMATIC S7/S5 und TIA Portal, gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und eventuell Probleme zu lösen, die dir während des Interviews präsentiert werden.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job im telefonischen Kundensupport ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick besitzt.
✨Englischkenntnisse betonen
Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung. Bereite dich darauf vor, einige technische Begriffe oder Szenarien auf Englisch zu besprechen. Das zeigt, dass du bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
✨Französisch als Bonus
Falls du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt! Es könnte ein Pluspunkt sein, der dich von anderen Bewerbern abhebt. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse in einem praktischen Beispiel demonstrieren kannst.