Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse Beziehungen zu großen Kunden und unterstütze sie bei ihren Energiebedürfnissen.
- Unternehmen: PSEG, ein führendes Unternehmen im Bereich Energieversorgung mit einem flexiblen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Hybrid-Arbeitsmodell und Unterstützung für berufliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Sei der Ansprechpartner für große Kunden und mache einen echten Unterschied in der Energiebranche.
- Qualifikationen: B.A./B.S. oder 5 Jahre Erfahrung in der Versorgungswirtschaft erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 93600 - 148200 € pro Jahr.
Requisition: 83724
PSEG Company: Public Service Electric & Gas Co.
Salary Range: $93,600 - $148,200
Work Location Category: Hybrid Flexible
Job Summary
Der Business Customer Advisor ist eine große industrielle und kommerzielle kundenorientierte Position, die direkt für das Wachstum der Beziehungen, die Kundenwahrnehmung und die Bereitstellung von Versorgungsdiensten für ein Portfolio von etwa 80 bis 90 großen Kunden verantwortlich ist.
Job Responsibilities
- Verfügbar, um auf dringende Kundenanfragen 24x7 zu reagieren.
- Das Portfolio umfasst Kunden mit regionalen/nationalen Fußabdrücken, und Geschäftsreisen können gelegentlich für Branchenkonferenzen und/oder Kundengespräche erforderlich sein.
- Nutzen Sie große Kundenbeziehungen, um Kundenvertretung zur Unterstützung von PSEG-Strategieinitiativen und regulatorischen Einreichungen zu leisten.
- Fungieren Sie als einzige Kontaktstelle für zugewiesene Kunden und agieren Sie als Schnittstelle zwischen zugewiesenen Kunden und den Betriebsgruppen für Meter-to-Cash, elektrischen und gasbetriebenen Gruppen, Asset-Management-Personal, rechtlichen, regulatorischen und RES-Teams.
- Leisten Sie direkte Unterstützung für elektrische, gas- und kundenbetriebene Gruppen während Sturmereignissen, indem Sie die Kommunikation mit großen und kritischen Kunden koordinieren.
- Pflegen Sie interne Beziehungen zu den Betriebsabteilungen, um effektiv für Kunden als vertrauenswürdiger Energieberater einzutreten.
- Behalten und wenden Sie das Arbeitswissen über die PSEG-Standards für Geschäftskontrollen an und erfüllen Sie die Erwartungen des Managements an effektive interne Geschäftskontrollen.
- Erfordern starke zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten zur Lösung komplexer Probleme großer Kunden.
Job Specific Qualifications
- B.A./B.S. Abschluss und mindestens 5 Jahre Erfahrung oder, anstelle eines Abschlusses, ein HSD/GED und mehr als fünf Jahre Erfahrung im Betrieb von Versorgungsunternehmen.
- Kenntnisse im I&C-Kundenmanagement mit Kenntnissen über den Beleuchtungsprozess, die Meter-to-Cash-Prozesse, Gas- und Stromtarife sowie die elektrischen und gasbetriebenen Operationen.
- Besitzen Sie einen gültigen US-Führerschein und halten Sie einen zufriedenstellenden Fahrverlauf ein.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
- Einhaltung der Vorschrift des Energieministeriums 10 CFR 810 ist erforderlich.
Desired
- Betriebserfahrung mit SAP-CRM, Salesforce, OMS und elektrischen sowie gasbetriebenen Arbeitsmanagementsystemen.
EEO Statement
PSEG ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich einer Politik der Nichtdiskriminierung bei der Beschäftigung aufgrund von gesetzlich geschützten Merkmalen widmet. PSEG verpflichtet sich, angemessene Vorkehrungen für Personen mit Behinderungen zu treffen.
Business Customer Advisor Arbeitgeber: PSEG
PSEG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine hybride und flexible Arbeitsumgebung bietet, die es ermöglicht, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer unterstützenden Unternehmenskultur fördert PSEG das Wachstum seiner Angestellten durch kontinuierliche Weiterbildung und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten mit großen Kunden zu arbeiten. Zudem engagiert sich das Unternehmen für Vielfalt und Inklusion, was es zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Customer Advisor erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze LinkedIn, um mit aktuellen PSEG-Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, wie du dich am besten positionieren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, die zeigen, wie du komplexe Kundenprobleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige dein Engagement für die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Energiesektor und bringe diese Informationen in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch gut informiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Abteilung erreicht und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Customer Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit komplexe Kundenprobleme gelöst hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSEG vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Business Customer Advisor vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Das zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Problemlösung demonstrieren. Sei bereit, diese Geschichten während des Interviews zu erzählen, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen, die die Kunden betreffen, sind besonders relevant.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du darauf achten, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, um zu zeigen, dass du ein vertrauenswürdiger Berater für die Kunden sein kannst.
