Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Service- und Testteams und unterstütze Kunden in ganz Europa.
- Arbeitgeber: PSG-Germany ist ein führendes Unternehmen im Bereich Pumpenlösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Technikerabschluss in Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Europas ist notwendig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Mitglied des Service- und Testteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Duisburg einen Service- und Testtechniker (w/m/d). Sie übernehmen wichtige Aufgaben in den Bereichen Kunden- & Field-Service sowie (interner) Produktvalidierung und Testing. Mit Ihrem Heimat-Standort im Raum Duisburg unterstützen Sie unsere Kunden und Vertriebspartner in ganz Europa. In enger Kooperation mit Ihren Kollegen im Engineering und im Vertrieb verbinden Sie Ihre technische Erfahrung mit einer hohen Kundenorientierung, um den Anwendern unserer Produkte einen optimalen Service und schnelle Lösungen zu bieten.
Ihr Aufgabengebiet:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Vertriebspartner bei der Unterstützung in Service- und Wartungsfällen zu unseren Pumpenlösungen.
- Sie übernehmen remote oder on-site die Unterstützung unserer Kunden bei Inbetriebnahmen, (vorbeugender) Wartung und kleineren Reparaturen im Feld.
- Sie führen anwendungsbezogene Versuche durch und unterstützen die interne Validierung in den R&D-Laboren am Standort in Duisburg.
- Sie übernehmen die Datenanalyse und ggf. Diagnose technischer Probleme und unterstützen bei Konfigurationsanpassungen von Produkten und Systemen.
- Sie sind verantwortlich für das Management und die Dokumentation von Versuchen und Serviceeinsätzen sowie der zugehörigen Daten sowohl zum Auftrag (Serviceberichte) als auch zu den Produkt-Leistungsdaten (im Feld).
- Sie unterstützen beim Aufbau positiver Beziehungen zu unseren Kunden und agieren als internes Bindeglied in Kooperation zu anderen PSG-Abteilungen.
- Sie übernehmen Produktschulungen für Kunden und Vertriebspartner inhouse oder on-site und repräsentieren PSG-Germany als Technologieführer.
Ihr Anforderungsprofil:
- Abschluss als staatlich geprüfter/anerkannter Techniker mit Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik bzw. gleichwertiger Berufsabschluss.
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder Testengineer oder in vergleichbarer Position im B2B-Umfeld anspruchsvoller Investitionsgüter (Inbetriebnahmen, Field-Support, Instandsetzung, Verifikation & Validierung).
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung auf elektrischer und mechanischer System- und Komponentenebene.
- Gutes Verständnis für mechanische und elektrische Schaltpläne und Zeichnungen (CAD, P&ID etc.).
- Kenntnisse in der (Feld-)Datenanalyse und Erfahrung in der Nutzung zugehöriger digitaler Tools.
- Reisebereitschaft (hauptsächlich innerhalb Europas) und gültiger Führerschein.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (Englisch und Deutsch) bei gleichzeitig hoher Kundenorientierung und gutem Teamwork (intern und extern).
Service- und Testtechniker (w/m/d) Arbeitgeber: PSG, a Dover Company
Kontaktperson:
PSG, a Dover Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service- und Testtechniker (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als Service- und Testtechniker viel mit technischen Problemen zu tun hast, solltest du deine Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung auffrischen und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter! Ein tiefes Verständnis für unsere Pumpenlösungen und deren Anwendung wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du ein echter Mehrwert für unser Team sein kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service- und Testtechniker (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Erfahrung heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevante Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich als Servicetechniker oder Testengineer gearbeitet hast.
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen ansprichst. Gehe insbesondere auf deine Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung ein.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Kundenorientierung des Unternehmens beitragen kannst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervor.
Dokumentation und Datenanalyse: Erwähne deine Erfahrungen in der Dokumentation von Serviceeinsätzen und der Datenanalyse. Zeige, dass du mit digitalen Tools vertraut bist und wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSG, a Dover Company vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Maschinenbau, Mechatronik oder Elektrotechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und positive Beziehungen aufgebaut hast, um deine hohe Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fehleranalyse und Problemlösung
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Fehleranalyse und -behebung zu sprechen. Du könntest gebeten werden, einen konkreten Fall zu erläutern, in dem du ein technisches Problem identifiziert und gelöst hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten hervor. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.