Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die After Sales Prozesse und baue starke Beziehungen zu Herstellern auf.
- Arbeitgeber: Dynamisches Dienstleistungsunternehmen im Retourenmanagement mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, modernes Arbeitsumfeld, persönliche Entwicklung und kostenloses Parken.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit offener Kommunikation und Wertschätzung.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und forme aktiv deinen eigenen Kundenbereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im After Sales und nachweisbare Führungskompetenz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir, die PST GmbH, sind ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich Retourenmanagement und After Sales Service. Mit über 90 Mitarbeitenden bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen entlang der gesamten Produkt- und Servicekette – von Reparatur und Austausch über Softwareentwicklung bis hin zu Schulung, Pre-Sales-Services und Retourenabwicklung.
Als Kombination aus After Sales und Retourenmanagement stehen wir für eine professionelle Arbeitsweise, unternehmerisches Denken und einen respektvollen, kollegialen Umgang. Für die End-to-end-Verantwortung eines unserer Hersteller-Kunden suchen wir jemanden, der nicht verwaltet, sondern gestaltet. Du übernimmst einen eigenen Kundenbereich mit Personalverantwortung, SLA-Verantwortung und echter unternehmerischer Handlungsmacht.
Aufgaben
- Proaktives SLA-Management – du erkennst Abweichungen bevor sie zum Problem werden
- Aufbau und Pflege der Hersteller-Beziehung auf Augenhöhe – inkl. Geschäftsentwicklung
- Identifikation von Wachstumspotenzial: neue Services, höhere Volumina, bessere Margen
- Koordination mit zentralen Funktionen (Wareneingang, Warenausgang, Software)
- Selbst gesteuertes Reporting – du lieferst Transparenz, bevor jemand fragt
- Kontinuierliche Prozessverbesserung – du gestaltest, wie dein Bereich funktioniert
Qualifikation
- Erfahrung im After Sales, Field Service oder Repair-Umfeld – du kennst die Sprache der Werkstatt und die des Kunden
- Nachweisbare Führungserfahrung operativer Teams
- Kundenentwicklung statt nur Kundenbetreuung – du hast Accounts wachsen lassen
- Idealerweise Hintergrund auf Hersteller- oder OEM-Seite
- Dein Mindset: Unternehmerisch – du gestaltest, nicht verwaltest
- Proaktiv & lösungsorientiert
- Kommunikationsstark – von Technikern bis Hersteller-Management
- Belastbar im dynamischen Tagesgeschäft
- Hands-on – du packst mit an
Benefits
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Deine Meinung zählt!
- Engagiertes, motiviertes Team, das zusammenhält und Freude an der Arbeit hat
- Moderne Arbeitsbedingungen, offene Kommunikation und Wertschätzung im Alltag
- Raum für Deine persönliche und fachliche Entwicklung
- Berufliche Bildung
- Kostenloses Parken
- Mentoring
Klingt nach Deinem neuen Job? Dann bewirb Dich jetzt! Übrigens, passend zu unserer Unternehmenskultur sind wir direkt ins "Du" geswitcht. Also darfst auch du gerne alle Ansprechpartner*innen bei uns im Unternehmen duzen. It's up to you : ) Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Account Manager After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: PST - professional support technologies GmbH
Kontaktperson:
PST - professional support technologies GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager After Sales bewirbst, zeige Initiative und kontaktiere das Unternehmen direkt. Frag nach, ob sie Zeit für ein kurzes Gespräch haben, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei PST GmbH. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im After Sales und Retourenmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Sprache der Werkstatt sprichst, sondern auch die des Managements.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und es ernst meinst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfolgen!: Du hast Erfahrung im After Sales oder in der Kundenentwicklung? Super! Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast, bei uns zu glänzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PST - professional support technologies GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die PST GmbH und ihre Werte. Da das Unternehmen großen Wert auf unternehmerisches Denken und respektvollen Umgang legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in der Praxis umsetzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Rolle des Account Managers After Sales viel mit Kundenentwicklung zu tun hat, solltest du spezifische Erfolge in der Kundenbetreuung oder -entwicklung präsentieren können. Überlege dir, wie du Accounts wachsen lassen hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Zeige deine proaktive Denkweise
Die PST GmbH sucht jemanden, der nicht nur verwaltet, sondern gestaltet. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Probleme antizipiert und Lösungen proaktiv umgesetzt hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung für deinen Bereich ernst nimmst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Da das Unternehmen flache Hierarchien und ein engagiertes Team hat, ist es wichtig, dass du zeigst, dass dir Teamarbeit am Herzen liegt. Stelle Fragen zur Teamdynamik und wie die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Funktionen aussieht, um dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung zu zeigen.