Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite komplexe IT-Support-Anfragen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: PSYcoTek IT-Services GmbH mit über 30 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Kollegiales Betriebsklima mit vielen Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in IT-Systemintegration und gute Kenntnisse in Windows-Clients.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die PSYco Tek IT-Services Gmb H bietet Unternehmen ein breitgefächertes, fachkompetentes Mitarbeiter-Team an, welches auf eine seit über 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT & Telekommunikation zurückblickt.
Somit sind wir in der Lage intelligente Lösungen und eine professionelle Betreuung, rund um den Bereich "IT & Telekommunikation", für jegliche Unternehmensgrößen zu konzipieren und umzusetzen.
- IT Support 2nd und 3rd Level (Windows Clients) / IT Support Engineer (m/w/d)
- Einsatz-Ort: COBURG oder BAMBERG
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level.
- Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen.
- Dokumentation der Support-Fälle im firmen-internen Issue Tracking System.
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und dem Server-Administrations-Team.
- Unterstützung bei Server- und Anwendungsbetreuung.
- Begleiten von IT-Projekten z. B. Software und Client Hardware Rollouts sowie Migrationsszenarien.
- Erstellung und Dokumentation von Konfigurationen, Prozessen und Problemlösungen (Windows Clients).
- Betreuung und Support (incl. Updates/Upgrades/Migrationen) im Bereich spezieller Fach-Anwendungen.
- Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen.
Was bieten wir dir?
- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
- Eine gründliche und individuelle Einarbeitung im Team.
- Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubsanspruch von 30 Tagen.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Kollegiales Betriebsklima mit vielen Team-Events und gemeinsamen Aktivitäten.
- Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.
Was solltest du mitbringen?
- Nachgewiesene Berufserfahrung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-System-Elektroniker oder vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
Akademischer Abschluss nicht erforderlich.
- Dank deiner Berufserfahrung verfügst du über umfangreiches Fachwissen im Hard- und Softwarebereich, sowie in der Administration von Windows-Clients in Firmen-Umgebungen und im Bereich (Standard-)Anwender-Software.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit der Power Shell, um Arbeiten im Bereich Windows Clients durchführen zu können, sind von Vorteil.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in allen aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft Office 2024.
- Active Directory- und Exchange-(Grund-)Kenntnisse wünschenswert.
- Sehr gute Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Du hast Wissen zu verschiedenen Netzwerktechnologien oder bist bereit, Dich schnell einzuarbeiten.
- Deine Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus.
- Hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit, sowie Kunden- und Qualitätsorientierung.
- Gutes Verständnis der Internetsicherheits- und Datenschutzprinzipien.
- Führerschein Klasse 3/B und Reisebereitschaft.
- #J-18808-Ljbffr
IT Support 2nd und 3rd Level (Windows Clients) / IT Support Engineer (m/w/d) in Bamberg Arbeitgeber: PSYcoTek IT-Services GmbH
Die PSYcoTek IT-Services GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Coburg oder Bamberg ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer gründlichen Einarbeitung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Vergütungen, 30 Tagen Urlaub und einem starken Teamgeist durch zahlreiche gemeinsame Aktivitäten.
Kontaktdaten:
PSYcoTek IT-Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support 2nd und 3rd Level (Windows Clients) / IT Support Engineer (m/w/d) in Bamberg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei PSYcoTek IT-Services GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie PSYcoTek IT-Services GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support 2nd und 3rd Level (Windows Clients) / IT Support Engineer (m/w/d) in Bamberg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf PSYcoTek IT-Services GmbH und die ausgeschriebene Position IT Support 2nd und 3rd Level (Windows Clients) / IT Support Engineer (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PSYcoTek IT-Services GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von PSYcoTek IT-Services GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.