Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne, wie man Kunden am Telefon überzeugt und Lösungen anbietet.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Telemarketing.
- Vorteile: Umfassende Ausbildung, Deutschlandticket, moderne Büros und Unterstützung durch Ausbilder.
- Weitere Informationen: Strukturierter Ausbildungsplan mit Übernahmechance nach erfolgreichem Abschluss.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Kommunikation und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Guter Realschulabschluss und Leidenschaft für Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1081 - 1222 € pro Monat.
Wir sind seit 1999 Experten im Telemarketing. Wir sind ein engagiertes, dynamisches Unternehmen und arbeiten mit Leidenschaft, erfolgreich für exzellente Kunden. Wir sind überzeugt von dem, was wir tun und identifizieren uns mit unseren Kunden. Werde Teil unseres Teams – Starte deine Karriere in der Kommunikation! Seit über 20 Jahren verbinden wir Unternehmen mit ihren Kunden – und das auf Augenhöhe. Als erfahrene Profis im Bereich Kundenkommunikation und Kundenservice arbeiten wir jeden Tag mit Leidenschaft daran, großartige Ergebnisse für unsere namhaften Partner zu erzielen. Unser Team ist dynamisch, motiviert und begeistert davon, gemeinsam echte Erfolge zu erzielen.
Du möchtest Menschen am Telefon überzeugen, Lösungen anbieten und mit deinem Engagement den Unterschied machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil eines Unternehmens, das sich für seine Kunden stark macht und in dem du dich von Anfang an einbringen kannst.
Du besuchst parallel zur praktischen Ausbildung vor Ort zweimal die Woche die Berufsschule, die sich ganz in der Nähe befindet. Während Deiner Ausbildung nimmst Du, in Abstimmung mit Deinen Ausbilderinnen und Ausbildern, eigenverantwortlich Aufgaben wahr. Du unterstützt bei der kompetenten Beratung und Betreuung von Kunden rund um das Telefonmarketing und durchläufst verschiedene Abteilungen.
Unsere Wünsche an dich:
- Du bringst einen guten Realschulabschluss mit.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse.
- Kommunikation und Kundenkontakt sind deine Leidenschaft.
- Mit deinem Sprachtalent schaffst Du es, unseren Kunden telefonisch Inhalte klar und verständlich zu vermitteln.
- Du bist kommunikativ und verfügst über eine offene und teamfähige Persönlichkeit.
- Freude an kaufmännischen Tätigkeiten und Büroarbeit.
- Du stellst Deine engagierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Kreativität gerne unter Beweis.
Was wir dir bieten:
- Es erwartet Dich eine umfassende und vielseitige Ausbildung mit einem strukturierten Ausbildungsplan in einem stetig wachsenden Unternehmen.
- Unser Ziel ist die anschließende Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis nach erfolgreicher Ausbildung.
- Du arbeitest in modernen und technisch sehr gut ausgestatteten Büroräumlichkeiten in Hamburg-Hammerbrook.
- Wir stellen dir kostenfrei ein Deutschlandticket zur Verfügung.
- Du hast Fragen oder brauchst Unterstützung während der Ausbildung? Kein Problem! Unsere Ausbilderinnen und Ausbilder helfen dir immer weiter und betreuen dich zuverlässig.
Ausbildung Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) Arbeitgeber: PTD Petereit Dialog GmbH
Unser Unternehmen bietet eine umfassende und vielseitige Ausbildung im Bereich Dialogmarketing, die dir nicht nur wertvolle praktische Erfahrungen vermittelt, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team. Mit modernen Büroräumlichkeiten in Hamburg-Hammerbrook und einem strukturierten Ausbildungsplan, der auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist, garantieren wir eine unterstützende Arbeitsumgebung, in der du von erfahrenen Ausbildern betreut wirst und die Chance hast, nach deiner Ausbildung in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildung Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) erhalten könnten
✨Finde die richtigen Ausbildungsunternehmen!
Schau dich in deiner Umgebung nach Unternehmen um, die Ausbildungsplätze im Kundenservice anbieten. Besuche lokale Jobmessen oder Informationsveranstaltungen, um direkt mit Vertretern von PTD Petereit Dialog GmbH zu sprechen und einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Soft Skills hervor!
Im Kundenservice sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Bereite dich gut auf Fragen dazu vor und überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Problemlösung beitragen konntest. Das kommt bei den Ausbildern von PTD Petereit Dialog GmbH super an.
✨Nutze soziale Medien für den Kontakt!
Folge PTD Petereit Dialog GmbH auf Plattformen wie Facebook, Instagram oder LinkedIn. Hier kannst du nicht nur über ihre neuesten Nachrichten informiert bleiben, sondern auch aktiv bei Posts kommentieren und dich so ins Gespräch bringen.
✨Zeig dein Engagement!
Überlege dir, ob du an Projekten oder Initiativen teilnehmen kannst, die mit Kundenservice zu tun haben. Ob es ein Praktikum, ein Ehrenamt oder ein Projekt in der Schule ist, jedes Engagement zeigt deine Motivation für die Ausbildung bei PTD Petereit Dialog GmbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!:Im Kundenservice ist klare und freundliche Kommunikation das A und O. Deine Bewerbung sollte also zeigen, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich und freundlich zu vermitteln. Denk daran, deine Formulierungen positiv und ansprechend zu gestalten, um uns zu zeigen, dass du das Zeug zum Kundenberater hast!
Erwähne relevante Erfahrungen!:Ob Praktika, Nebenjobs oder ehrenamtliche Tätigkeiten – alles, was dir Erfahrung im Umgang mit Kunden oder in stressigen Situationen gegeben hat, sollte unbedingt in deiner Bewerbung vorkommen. Selbst wenn es nur eine kurze Tätigkeit war, zeig uns, dass du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt hast.
Motivationsschreiben nicht vergessen!:Für eine Ausbildung ist es wichtig, dass du uns auch deine Motivation näherbringst. Erläutere in deinem Anschreiben, warum du dich für eine Ausbildung im Kundenservice bei PTD Petereit Dialog GmbH entschieden hast. Was reizt dich an dem Beruf und was erhoffst du dir von der Ausbildung? Lass uns spüren, dass du Bock auf diese Herausforderung hast!
Fokussiere auf Soft Skills!:Im Kundenservice sind nicht nur fachliche Qualifikationen wichtig. Soft Skills wie Empathie, Teamfähigkeit und Konfliktlösung sind entscheidend. Nutze dein Anschreiben, um uns Beispiele aus deinem Leben zu geben, wo du diese Fähigkeiten schon unter Beweis gestellt hast. Damit hebst du dich von anderen Bewerbern ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PTD Petereit Dialog GmbH vorbereitet
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Im Kundenservice geht es viel um Kommunikation. Sei bereit, in deinem Bewerbungsgespräch Beispiele zu nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es in der Schule, in Praktika oder in deinem sozialen Umfeld. Zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen anderer hast!
✨Kenntnis der gängigen Tools
Mach dich mit den Tools vertraut, die im Kundenservice häufig verwendet werden, wie z.B. CRM-Systeme oder Ticketing-Software. Auch wenn du noch keine praktische Erfahrung hast, kannst du zeigen, dass du bereit bist, dich damit auseinanderzusetzen und schnell dazu zu lernen.
✨Motivation für die Ausbildung
Da es sich um eine Ausbildung handelt, wird auch dein Lernwillen stark gewichtet. Überlege dir vorab, warum du genau in diesem Bereich arbeiten möchtest und was du dir von der Ausbildung erhoffst. Sei ehrlich und leidenschaftlich in deinen Antworten, das kommt immer gut an!
✨Rollenspiele im Interview
Manchmal erfolgen Interviews im Kundenservice in Form von Rollenspielen. Sei darauf vorbereitet, typische Kundensituationen nachzustellen. Übe, wie du in schwierigen Gesprächen reagieren würdest, z.B. wenn ein Kunde unzufrieden ist. Das zeigt, dass du echten Umgang mit Kundensituationen kennst!
