Customer Service Manager (m/w/d)

Customer Service Manager (m/w/d)

Dormagen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und finde Lösungen im Bereich Antriebstechnik.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Kundenprojekte und entwickle deine Karriere in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Was Du bei uns bewegst:

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst technisch und kaufmännisch rund um das Thema Antriebstechnik.
  • Eingehende Kundenanfragen bearbeitest du eigenständig und findest gemeinsam mit unseren Fachabteilungen die passende Lösung.
  • Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst diese aktiv nach und begleitest sie bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Außerdem qualifizierst und bearbeitest du eingehende Leads und unterstützt deren erfolgreiche Weiterentwicklung.
  • Damit einhergehend pflegst du alle vertriebsrelevanten Informationen sorgfältig in unserem CRM-System.
  • In enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst begleitest du spannende Kundenprojekte.
  • Darüber hinaus unterstützt du aktiv bei Vertriebsaktionen und Kampagnen und trägst zur Erreichung unserer Vertriebsziele bei.

Was uns überzeugt:

  • Du verfügst über eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen im technischen Vertrieb oder Vertriebsinnendienst sammeln.
  • Kenntnisse im Bereich Antriebstechnik sind von Vorteil.
  • Deine ausgeprägte Kundenorientierung sowie deine serviceorientierte, professionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du arbeitest strukturiert, organisiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein sicheres Auftreten gehören zu deinen Stärken.
  • Darüber hinaus gehst du sicher mit ERP- und CRM-Systemen um.

Was wir bieten:

  • Eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeiten mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Vergütungsniveau und leistungsorientierten Bestandteilen.
  • Subventionierte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen (nach der Probezeit).
  • Extras für dich: givve® Card mit monatlichem Sachbezugswert sowie JobRad® – nach der Probezeit.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
  • Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Kostenfreie Parkplätze für Pkw und Fahrräder.
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • ... und viele weitere attraktive Arbeitgeberleistungen.
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Kontaktdaten:

PTS Group GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im technischen Vertrieb
Kenntnisse in Antriebstechnik
Kundenorientierung
Serviceorientierte Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise