Geschäftsführer (m/w/d) Omnichannel-Marketing und Marketing Automation in Frankfurt am Main

Unabhängig. Engagiert. Etabliert. Seit über 30 Jahren.
Publicare ist eine inhabergeführte Agentur für ganzheitliches CRM und digitales Dialogmarketing. Seit 1994 entwickeln und steuern wir datengetriebene Kundenkommunikation über alle Kanäle von E-Mail, Push, In-App und Web bis Print - mit heute rund 40 Spezialist:innen. Als Martech-Profis unterstützen wir unsere Kunden in allen Phasen der Konzeption, Implementierung und Nutzung modernster Marketinglösungen.

Unser Anspruch ist es, eine unbestechliche Alternative im Digitalmarketing-Consulting zu sein und durch höchste Qualität und schlanke Prozesse im Service zu überzeugen. Wir beraten herstellerunabhängig, denken Prozesse vom Ergebnis her und orientieren unsere Arbeit konsequent daran aus, ob sie sich für unsere Kunden messbar auszahlt. Unsere Kunden begleiten wir häufig seit vielen Jahren, einige unserer Kolleginnen und Kollegen sind seit Jahrzehnten Teil von Publicare.

Unser Markt verändert sich stetig und fundamental. KI, innovative Technologien und neue Kundenanforderungen stellen bestehende Geschäftsmodelle infrage und eröffnen zugleich neue Möglichkeiten. Diesen Wandel wollen wir nicht verwalten, sondern aktiv gestalten. Dafür suchen wir eine(n) Geschäftsführer(in), der/die gemeinsam mit unserem geschäftsführenden Gesellschafter Verantwortung für die nächste Entwicklungsphase von Publicare übernimmt.

Deine Perspektive: Publicare unternehmerisch weiterentwickeln.
Du übernimmst gemeinsam mit unserem Gründer die Verantwortung für die wirtschaftliche und strategische Entwicklung von Publicare. Dabei suchen wir keinen Geschäftsführer, der ausschließlich aus der Distanz steuert. Du hast Lust auf Geschäft, Kunden und Menschen. Du entwickelst Ideen, triffst Entscheidungen und setzt sie konsequent um. Und wenn es darauf ankommt, springst du selbst mit in einen Pitch, eine anspruchsvolle Kundenanforderung oder eine kritische Situation.

Was du mitbringst

• Mehrjährige Führungserfahrung, sei es auf Agentur- und Beratungsseite (z. B. als Geschäftsführer, Partner, Unit-Director) oder auf Anwenderseite in einem Unternehmen (z. B. als CMO, Head of CRM, Leiter Marketing, E-Commerce oder Marketing Operations).

• Fundiertes Verständnis von CRM, Datenprozessen, Omnichannel-Marketing und digitalen Geschäftsmodellen.

• Nachweisliche Stärke im Vertrieb sowie Freude daran, selbst Geschäft zu entwickeln und Kunden zu gewinnen.

• Fundierte kaufmännische Kenntnisse sowie einen pragmatischen Umgang mit P&L, Forecast, Margen und Pricing.

• Die Fähigkeit, komplexe Themen schnell zu erfassen, zu strukturieren und daraus Entscheidungen abzuleiten.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wofür du bei uns Verantwortung übernimmst

• Unternehmensführung und Ergebnisverantwortung: Du steuerst Publicare wirtschaftlich und strategisch und übernimmst Verantwortung für Umsatz undProfitabilität sowie für Forecasts und die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens. Dabei stimmst du dich eng mit dem Geschäftsleitungsteam ab.

• Vertrieb und Kunden: Du treibst das Neugeschäft persönlich voran, überzeugst in Pitches und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter. Vertrieb ist für dich keine Aufgabe, die du ausschließlich delegierst.

• Strategie und Geschäftsentwicklung: Du beobachtest den Markt und die Kunden, leitest daraus eigene unternehmerische Ideen ab und entwickelst unser Leistungsportfolio und unsere Geschäftsfelder konsequent weiter.

• Zukunftsfähigkeit und KI: Du beschäftigst dich intensiv damit, wie Künstliche Intelligenz unser Geschäft, unsere Leistungen und die Anforderungen unserer Kunden verändert und leitest daraus konkrete Geschäftschancen für Publicare ab.

• Consulting und Martech: Du verstehst Marketing Automation und Martech als Business-Enabler. Du kannst dich mit B2B- und B2C-Kunden fachlich wie strategisch souverän austauschen und unsere Expertinnen und Experten wirkungsvoll steuern.

• Führung und Umsetzung: Du schaffst Klarheit, setzt Prioritäten und forderst Professionalität und Leistung ein. Du entwickelst unsere Führungsmannschaft weiter und sorgst dafür, dass Entscheidungen nicht nur getroffen, sondern auch umgesetzt werden.

Was dich bei uns erwartet

• Echter unternehmerischer Gestaltungsspielraum. Du kommst nicht, um ein fertiges Modell zu verwalten. Du entscheidest mit, wie sich Publicare, unser Portfolio und unser Geschäftsmodell weiterentwickeln.

• Eine Geschäftsführung auf Augenhöhe. Unterschiedliche Perspektiven und konstruktive Kritik sind für uns die Grundlage guter Entscheidungen. Wir suchen einen Gegenüber mit eigener Meinung keinen Ja-Sager.

• Substanz statt Show. Wir arbeiten für den langfristigen Erfolg unserer Kunden und nicht für die nächste Award-Einreichung. Fachliche Qualität, Verbindlichkeit und messbare Ergebnisse sind uns wichtiger als Hochglanz.

• Ein erfahrenes Team. Du arbeitest mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, die über tiefes fachliches Wissen und langjährige Kundenbeziehungen verfügen.

• Eine echte unternehmerische Perspektive. Unser Gründer möchte seine operative Rolle in den kommenden Jahren sukzessive reduzieren. Du übernimmst deshalb von Beginn an Verantwortung und perspektivisch einen wesentlichen Teil seiner heutigen unternehmerischen Rolle.

• Persönliche Zusammenarbeit. Echte Führung braucht den persönlichen Austausch vor Ort. Deshalb suchen wir jemanden, der regelmäßig perspektivisch mindestens vier Tage pro Woche mit unserem Team in Frankfurt am Main arbeitet.

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