Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH

Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH

Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
PUIG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Dr. Barbara Sturm Spa und entwickle innovative Treatment-Konzepte.
  • Unternehmen: Familienunternehmen Puig mit Fokus auf Luxusmarken in Beauty und Wellness.
  • Vorteile: Monatliche Zuschüsse für Lunch, Sport und Mobilität sowie attraktive Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Agiles Arbeitsumfeld mit offener Duz-Kultur und tollen Firmenevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse und beeinflusse die Zukunft des Spa-Angebots.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Luxus-Spa-Bereich und Leidenschaft für Hautpflege.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Wer wir sind Puig ist die Heimat der „Love Brands“ – ein vor mehr als 100 Jahren gegründetes Familienunternehmen, das Wohlbefinden, Selbstvertrauen und Selbstausdruck fördert und gleichzeitig eine bessere Welt hinterlässt. Wir sind ein wichtiger Akteur in der weltweiten Fashion- und Beautyindustrie mit einem großen Portfolio an bekannten Luxusmarken in den Bereichen Mode, Parfum, Make-up, Skincare und Wellness.

Unser Standort in Hamburg vertreibt das Portfolio unserer Marken Jean Paul Gaultier, Rabanne, Carolina Herrera und Nina Ricci, unserer Nischenmarken Byredo, Dries Van Noten, Penhaligon’s und L’Artisan Parfumeur sowie der Skincare Brand Dr. Barbara Sturm und der Distributionsmarke Hermès. DR. BARBARA STURM ist leidenschaftlich daran interessiert, Kund:Innen innovative Lösungen für Haut, Gesundheit und das allgemeine Wohlbefinden zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, innovative, hochwertige Formulierungen und Produkte zu entwickeln, die die Hautqualität und das Leben unserer Kund:Innen verbessern.

Für unser deutsches Dr. Barbara Sturm Office in Düsseldorf haben wir eine wichtige Führungsposition im Bereich Spa & Treatments zu besetzen, in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Das erwartet dich:

  • Spa Management & Operations: Verantwortung für den operativen und wirtschaftlichen Erfolg des Dr. Barbara Sturm Spa. Sicherstellung einer erstklassigen Customer Experience sowie höchster Service-, Qualitäts- und Markenstandards. Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Spa-Abläufe, Ressourcenplanung und relevanter KPIs.
  • Durchführung von Treatments: Durchführung hochwertiger Treatments und individueller Hautberatungen in der aktuellen Wachstumsphase. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Unterstützung der Umsatzentwicklung im Spa- und Retail-Bereich.
  • Strategischer Ausbau des Service- & Treatment Business: Entwicklung und Umsetzung von Service- und Treatment-Konzepten zur Förderung von Kundenbindung und Geschäftswachstum. Identifikation und Erschließung neuer Potenziale gemeinsam mit Handelspartnern und internen Stakeholdern. Planung und Umsetzung von Aktivierungen, Events und weiteren Maßnahmen zur Weiterentwicklung des Geschäfts.
  • Retail Partner Service- & Treatment Management: Verantwortung für die Weiterentwicklung aller treatmentbezogenen Aktivitäten bei unseren Handelspartnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Ausbau bestehender Partnerschaften sowie Sicherstellung eines konsistenten Markenerlebnisses über alle Standorte hinweg. Analyse von Potenzialen und Ableitung wirksamer Maßnahmen zur Performance-Steigerung.
  • Teamführung & Talent Development: Mitgestaltung des weiteren Aufbaus des Treatment-Bereichs in enger Abstimmung mit dem Retail Management in Hamburg und perspektivische Übernahme von Führungsverantwortung. Coaching, Entwicklung und Förderung einer leistungs- und kundenorientierten Teamkultur.
  • Administrative & kommerzielle Verantwortung: Verantwortung für Reporting, Budgetsteuerung sowie die Analyse relevanter Business-KPIs. Ableitung von Handlungsempfehlungen und Wachstumsmaßnahmen zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung. Verhandlung mit unseren Handelspartnern für Retail-Treatments und Kabinenaktivierungen.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als staatlich anerkannte:r Kosmetiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Luxus- bzw. Premium Spa-Umfeld oder einem kosmetischen Institut.
  • Fundierte Erfahrung in der Durchführung hochwertiger Gesichtsbehandlungen sowie im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen.
  • Fundierte Erfahrung in der Steuerung eines Spa-, Service- und Retail-Umfelds sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen.
  • Ausgeprägte Leidenschaft für Hautpflege, Treatments und Customer Experience.
  • Unternehmerische Denkweise, hohe Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
  • Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zu verbinden.
  • Verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region.

Das wird dich begeistern:

  • Agiles Arbeitsumfeld: Arbeiten in einem international agierenden Familienunternehmen, in dem Werte eine wichtige Rolle spielen.
  • Arbeitsatmosphäre: Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur.
  • Corporate Benefits: Einen monatlichen Lunch-, Sport- und Mobilitätszuschuss.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeitendenvorteile für unser Produkt-Portfolio bezogen auf alle Marken des Unternehmens in Deutschland.
  • Vorsorge: Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
  • Bedeutender Einfluss: Mit deinem Beitrag beeinflusst du maßgeblich die Weiterentwicklung unseres Spa-Angebots und setzt Impulse für langfristigen Erfolg.
  • Events: Außergewöhnliche Firmenevents, weil uns gemeinsame Momente wichtig sind.

Deine Ansprechpartnerin ist Isabelle Farca, HR Manager.

Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH Arbeitgeber: PUIG

Puig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein agiles und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. In unserem Hamburger Büro fördern wir eine offene und freundliche Atmosphäre, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, flexiblen Arbeitsmodellen und außergewöhnlichen Firmenevents schaffen wir eine Kultur, die sowohl das Wohlbefinden als auch den Selbstausdruck unserer Mitarbeiter unterstützt.

PUIG

Kontaktdaten:

PUIG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH erhalten könntest

Werde Teil von Gesundheits-Communities

Schau dich in lokalen und online Wellness- und Gesundheits-Communities um. Nimm an Gruppenveranstaltungen, Webinaren oder Messen teil, denn dort tummeln sich oft die Entscheider aus der Branche. So kannst du nicht nur Kontakte knüpfen, sondern auch zeigen, dass du dich für das Thema echt interessierst.

Präsentiere dich in sozialen Medien

Nutze Plattformen wie Instagram oder LinkedIn, um deine Expertise im Bereich Wellness und Gesundheit zu zeigen. Teile interessante Inhalte, Tipps oder persönliche Erfolge – das wird deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Arbeitgeber wie PUIG auf dich aufmerksam machen.

Nutze Karrieremessen in der Gesundheitsbranche

Informiere dich über Karrieremessen speziell für die Gesundheitsbranche. Hier hast du die Chance, direkt mit Vertretern von PUIG und anderen Firmen ins Gespräch zu kommen. Personalverantwortliche sind oft auf der Suche nach neuen Talenten und die direkte Interaktion kann den entscheidenden Unterschied machen.

Sei proaktiv mit deinen Bewerbungen

Gib nicht nur Bewerbungen über verschiedene Jobportale ab, sondern nutze auch unsere Website, um dich direkt bei PUIG zu bewerben. Eine gezielte Nachricht an die Personalabteilung oder den Verantwortlichen kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Interesse an der Stelle.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH mit Bravour zu bestehen

Spa Management
Customer Experience
Service- und Treatment-Konzepte
Teamführung
Coaching
Budgetsteuerung
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für Wellness:Egal ob du in der Fitnessbranche arbeitest oder in der Gesundheitsberatung, bring deine persönliche Leidenschaft für Wellness und Gesundheit in deinem Anschreiben zur Geltung. Erzähl uns, warum dir dieses Feld am Herzen liegt und was dich motiviert, Teil des Teams von PUIG zu werden.

Hebe relevante Qualifikationen hervor:In der Wellness- und Gesundheitsbranche sind bestimmte Zertifikate und Qualifikationen entscheidend. Stelle sicher, dass du alle relevanten Abschlüsse, Fortbildungen oder Kurse in deinem Lebenslauf auflistest. Wenn du zum Beispiel einen Kurs in Ernährung, Fitness oder Stressmanagement absolviert hast, dann gehört das unbedingt rein!

Arbeite an einem überzeugenden Lebenslauf:Dein Lebenslauf sollte klar und übersichtlich sein – wir lieben es, wenn wir sofort sehen, welche Erfahrungen du mitbringst. Betone praktische Erfahrungen in verwandten Bereichen, sei es durch vorherige Anstellungen oder Praktika, die dir in einer Vollzeitstelle bei PUIG helfen können.

Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit:Da wir bei PUIG stark auf Teamarbeit setzen, solltest du darauf vorbereitet sein, in deinem Anschreiben oder einem möglichen Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit zum Erfolg eines Teams beigetragen hast. Erinnere dich an konkrete Beispiele, in denen du Teamgeist und Zusammenarbeit demonstriert hast.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PUIG vorbereitet

Zeige deine Leidenschaft für Wellness

Im Interview für Spa & Treatment Activation Manager (m/w/d) Dr. Barbara Sturm DACH bei PUIG wirst du wahrscheinlich gefragt, warum du dich für den Wellness-Bereich interessierst. Teile persönliche Erlebnisse oder Entwicklungen, die deine Leidenschaft für Gesundheit und Wohlbefinden zeigen. Das beeindruckt die Interviewer und lässt sie deine Motivation besser verstehen.

Bereite dich auf praktische Fallstudien vor

Da du in einer Vollzeitstelle im Wellness- und Gesundheitssektor arbeiten möchtest, sei bereit, praktische Fallstudien zu diskutieren. Möglicherweise musst du konkrete Ansätze zur Verbesserung von Wellness-Programmen oder zur Kundenbetreuung präsentieren. Es ist gut, realistische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar Fallstudien aus deiner Ausbildung zu nutzen.

Kenntnis der relevanten Tools und Methoden

Mach dich mit gängigen Tools und Methoden vertraut, die im Wellness-Bereich eingesetzt werden, wie z.B. Beratungstechniken oder spezielle Software zur Gesundheitsüberwachung. Im Interview wird es von Vorteil sein, wenn du zeigen kannst, dass du diese Tools effektiv nutzen kannst und möglicherweise sogar eigene Erfahrungen damit teilst.

Fragen zur Weiterentwicklung stellen

Da du nach einer Vollzeitposition suchst, ist es wichtig zu zeigen, dass du an Weiterentwicklung interessiert bist. Erkundige dich nach Weiterbildungsmöglichkeiten und beruflichen Entwicklungspfaden innerhalb von PUIG. Solche Fragen zeigen dein Engagement und dein langfristiges Interesse an der Firma.