Lead Architect – ServiceNow Solutions (m/w/d)

Lead Architect – ServiceNow Solutions (m/w/d)

Vollzeit 43200 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite innovative ServiceNow-Projekte und entwickle zukunftssichere Architekturen.
  • Unternehmen: Junges, dynamisches Beratungsunternehmen mit Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit.
  • Vorteile: Gestaltungsfreiheit, flexibles Arbeiten und individuelles Weiterbildungsbudget.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines Teams, das echte Verantwortung übernimmt und Innovation lebt.
  • Qualifikationen: Erfahrung in ServiceNow-Architektur und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.

Standort: Remote-First (Deutschland), Gründungsteam-Nähe in Hamburg / Lüneburg & Nürnberg oder Tech-Partner nähe München willkommen

Umfang: Vollzeit

Wir sind ein junges, dynamisches Beratungsunternehmen mit klarer Mission: Wir helfen Unternehmen, ihre Prozesse nachhaltig zu automatisieren und effizienter zu gestalten – mit der Power von ServiceNow und modernster KI-Technologie. Unser Team verbindet langjährige Erfahrung aus der IT-Beratung und in Start-Ups, mit der Leidenschaft, Dinge anders und besser zu machen. Wir glauben daran, dass echte Innovation entsteht, wenn Menschen Verantwortung übernehmen und gemeinsam gestalten. Deshalb leben wir Entrepreneurship nicht nur intern, sondern auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden: nahbar, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe.

Unser Versprechen: Wir etablieren mit ServiceNow eine zentrale Plattform für Workflows, Daten und KI. Mit modernster KI digitalisieren und automatisieren wir Prozesse – von CRM und Customer Service bis hin zu HR und IT. Das Ergebnis: radikal gesteigerte Effizienz, volle Transparenz und ein Benutzererlebnis, das begeistert.

Die Rolle – Lead Architect ServiceNow: Als Lead Architect übernimmst du die technische Verantwortung für unsere ServiceNow-Projekte. Du arbeitest nah an Kunden, Talenten und Gründern und entwickelst skalierbare Architekturen, etablierst technische Standards und bringst deine Expertise in Pre-Sales und Projektteams ein.

Deine Aufgaben:

  • Solution Architecture: Konzeption und Entwicklung zukunftssicherer Architektur- und Lösungskonzepte auf der ServiceNow-Plattform
  • Projektleitung & Technical Guidance: Verantwortung als technischer Lead in Implementierungsprojekten – von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live
  • Standards & Methoden: Aufbau und Weiterentwicklung von Architektur-Standards, Design-Patterns, Best Practices und QA-Prozessen
  • Innovation & Enablement: Erkennen von Trends (z. B. AI, Automation, Integration, Composable Architectures, AgenticAI), Weiterentwicklung unseres technischen Portfolios
  • Pre-Sales & Scoping: Technische Beratung in frühen Projektphasen, Unterstützung von Angebotsprozessen und Kundenterminen
  • Mentoring & Teamaufbau: Coaching von Consultants und Entwicklern, Mitgestaltung des Tech-Teams
  • Kernteamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Gründern in Delivery, Portfolioentwicklung und internen Prozessen

Qualifikationen:

  • Mehrjährige Erfahrung (3+ Jahre) in Design, Architektur und Implementierung von ServiceNow-Lösungen (z. B. ITSM, CSM, HRSD, App Engine oder GRC) mit entsprechender Zertifizierung: Certified Technical Architect (wichtig)
  • Fundiertes Verständnis von Plattformarchitekturen, Datenmodellen, Integrationen und API-Designs
  • Fähigkeit, technische Exzellenz mit pragmatischer Umsetzbarkeit zu verbinden
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, Projektteams und (idealerweise) Pre-Sales
  • Hoher Qualitätsanspruch und Freude daran, andere besser zu machen
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (C1-Niveau)
  • Kommunikationsstärke auf Augenhöhe – mit technischen wie nicht-technischen Stakeholdern
  • Verständnis für ServiceNow im Kontext komplexer Enterprise-Architekturen (ERP-, CRM-, Cloud-Systeme)
  • Kenntnisse in ITSM/ITIL sowie Frameworks wie TOGAF oder SAFe/Agile
  • Expertise im Change-, Release- und Configuration Management der ServiceNow-Plattform
  • Du willst gestalten, nicht nur ausführen – mit Mut zu Standards und Liebe zum Detail

Was dich bei uns erwartet:

  • Gestaltungsfreiheit & Karriere mit Perspektive – Du baust unser ServiceNow-Business mit auf – von der Strategie bis zum Team
  • Innovatives Umfeld – Kurze Entscheidungswege, dynamisches Wachstum, enge Zusammenarbeit mit den Gründern
  • Persönliche & Professionelle Weiterentwicklung – Ein Weiterbildungsbudget – um deine individuellen Stärken zu stärken
  • Flexibles Arbeiten – Flexible Arbeitszeiten, ob remote oder von einem Design Office aus, an 15 Standorten in Deutschland – weil wir dich und dein Privatleben respektieren

Unsere Einladung an dich: Wir suchen Menschen, die Lust haben, ihre Energie, ihr Wissen und ihre Kreativität einzubringen. Menschen, die Verantwortung nicht scheuen, sondern lieben. Menschen, die im Beratungsumfeld zu Hause sind oder es werden wollen – und dabei Freude daran haben, mit uns gemeinsam Pulse & Patterns zu gestalten. Wir freuen uns, von dir zu hören!

Lead Architect – ServiceNow Solutions (m/w/d) Arbeitgeber: Pulse & Patterns

Als technischer Berater für CSM/CRM/FSM/SOM-Lösungen bei ServiceNow bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unser Standort in Leipzig oder die Option, remote in Europa zu arbeiten, ermöglicht Ihnen eine flexible Work-Life-Balance. Wir fördern aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Projekte, die Ihre Karriere vorantreiben.

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Kontaktdaten:

Pulse & Patterns Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Lead Architect – ServiceNow Solutions (m/w/d) erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Pulse & Patterns bewerben

Viele Unternehmen, wie Pulse & Patterns, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Architect – ServiceNow Solutions (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
Solution Architecture
Technische Beratung
Projektleitung
Technische Standards
API-Design
Datenmodelle

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Pulse & Patterns und die ausgeschriebene Position Lead Architect – ServiceNow Solutions (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pulse & Patterns vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Pulse & Patterns an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.