Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative ServiceNow-Lösungen und entwickle Prozesse für unsere Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches internationales Beratungsunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Automatisierung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, individuelles Trainingsbudget und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-First-Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Nutze deine ServiceNow-Kenntnisse, um echte Veränderungen in Unternehmen zu bewirken.
- Qualifikationen: Erfahrung in CSM, FSM oder SOM sowie technisches Know-how in Webtechnologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.
Standort: Remote-First (Europa) | bevorzugt in Deutschland: Idealer Standort Leipzig oder in der Nähe von Leipzig
Umfang: Vollzeit
Wir sind ein internationales, dynamisches Beratungsunternehmen mit einer klaren Mission: Wir helfen Unternehmen, ihre Prozesse nachhaltig zu automatisieren und zu optimieren – unterstützt von ServiceNow und modernster KI-Technologie. Unser Team kombiniert jahrelange Erfahrung in der IT-Beratung und Startups mit der Leidenschaft, Dinge anders und besser zu machen.
Unser Versprechen
Wir etablieren ServiceNow als zentrale Plattform für Workflows, Daten und KI. Mit modernster KI digitalisieren und automatisieren wir Prozesse – von CRM und Kundenservice bis hin zu HR und IT.
Die Rolle
Sie kennen ServiceNow CRM in- und auswendig und möchten nun in einem Umfeld arbeiten, das Ihnen echten Spielraum gibt, um Dinge zu gestalten. Bei uns bringen Sie Ihre Erfahrung in CSM, FSM oder SOM direkt in Kundenprojekte ein, entwickeln Lösungen praktisch auf der Plattform und wachsen Schritt für Schritt in größere Verantwortung.
Projektverantwortung & Technische Lieferung:
Als technischer Ansprechpartner für unsere Kunden leiten Sie die technische Einarbeitung, analysieren bestehende Prozesse und Plattformkonfigurationen und entwickeln maßgeschneiderte Lösungsansätze – immer eng abgestimmt auf die realen Bedürfnisse des Kunden.
Praktische Entwicklung:
Sie konfigurieren und entwickeln unabhängig auf der ServiceNow-Plattform in den Bereichen CSM, FSM und/oder SOM und stellen sicher, dass Lösungen sauber und nachhaltig implementiert werden. Dazu nutzen Sie Flow Designer, REST, JavaScript, HTML, CSS, SSO, Mid-Server und mehr.
Erforderliche Qualifikationen:
- Praktische Erfahrung in mindestens einem der Bereiche CSM, FSM oder SOM.
- Solides technisches Know-how: XML, HTML, JavaScript, Web Services, CSS.
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich (C1-Niveau), Deutschkenntnisse mindestens auf B1-Niveau.
- Bereitschaft zu reisen für Kundenbesuche und Teamevents.
- Zertifizierter Anwendungsentwickler (CAD)
- Zertifizierter Implementierungsspezialist – CSM, FSM
- Kein Problem – vergleichbare Erfahrungen und Zertifizierungen, z.B. mit Salesforce (Service Cloud Consultant, Field Service Lightning), sind ebenfalls willkommen.
Persönliche & berufliche Entwicklung
– Eine steile Lernkurve mit einem speziellen Schulungsbudget zur Stärkung Ihrer individuellen Fähigkeiten
Flexibles Arbeiten
– Flexible Arbeitszeiten, ob remote oder von einem Designbüro an 15 Standorten in ganz Deutschland – denn wir respektieren Sie und Ihr Privatleben.
Menschen, die keine Angst vor Verantwortung haben, sondern sie annehmen.
Senior Consultant (m/w/d) ServiceNow Implementation Arbeitgeber: Pulse & Patterns
Als international tätiges Beratungsunternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf nachhaltige Automatisierung und Prozessoptimierung spezialisiert ist. Unsere flexible Arbeitskultur ermöglicht es Ihnen, remote oder in einem unserer Designbüros in Deutschland zu arbeiten, während wir Ihnen durch ein umfangreiches Weiterbildungsbudget und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Bei uns haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform mitzuwirken.
