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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und entwickle wirkungsvolle Social-Media-Strategien.
- Arbeitgeber: Pulse Advertising, ein innovatives Unternehmen mit einer bedeutungsvollen Vision.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte Werbung, die einen Unterschied macht und arbeite mit großen Marken zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: 4-6 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie gedeihen darin, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und Geschäftsziele in wirkungsvolle Social-Media-Strategien zu übersetzen? Sie fühlen sich sowohl im Pitch-Raum als auch bei der Kampagnenbesprechung wohl und kennen sich mit Creator-Marketing, Plattformtrends und Leistungsdaten aus? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen Ihre Kundenbeziehungen von Anfang bis Ende: von der Briefaufnahme und strategischen Ausrichtung bis zur Kampagnendurchführung und Berichterstattung.
- Sie übersetzen die Geschäfts- und Marketingbriefings der Kunden in klare Social-Media-Strategien und stellen sicher, dass KPIs, Plattformauswahl und Creator-Passung von Anfang an übereinstimmen.
- Sie entwickeln und präsentieren Pitches für neue Projekte und Upselling-Möglichkeiten und positionieren die Fähigkeiten von Pulse mit Vertrauen und kommerziellem Instinkt.
- Sie überwachen die Kampagnendurchführung in enger Zusammenarbeit mit internen Strategie-, Creator- und Produktionsteams und halten Zeitpläne, Budgets und Kommunikation im Griff.
- Sie analysieren und präsentieren Leistungsdaten der Kampagne und ziehen klare Schlussfolgerungen sowie umsetzbare Empfehlungen für Ihre Kunden.
Ihre Fähigkeiten
- Sie haben 4-6 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Account Management in einer Social-Media-, Influencer-Marketing- oder Digitalagentur.
- Sie sind besessen von Social Media. Sie wissen, was im Trend liegt, was große Marken tun und welche Creator gerade angesagt sind.
- Sie kommunizieren klar und selbstbewusst, schriftlich und persönlich, und können mehrere Kundenanforderungen verwalten, ohne die Fassung zu verlieren.
- Sie haben einen kommerziellen Blick und können Chancen innerhalb bestehender Konten identifizieren und entwickeln.
- Sie sind lösungsorientiert, strukturiert und ein zuverlässiger Partner für sowohl Kunden als auch Kollegen.
- Sie sind offen für Feedback, von Natur aus kollaborativ und motiviert, Arbeit zu liefern, die einen messbaren Unterschied macht.
Ihre Bewerbung
Wie viel #PULSEPOWER haben Sie? Wenn das nach Ihnen klingt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Vielleicht sind Sie das nächste Mitglied des #PulseTeam, das wir suchen!
Über uns
Wir machen Werbung bedeutungsvoll. Co-gegründet von Lara Daniel und Christoph Kastenholz im Jahr 2014, wurde Pulse Advertising mit der Vision gegründet, Werbung bedeutungsvoll zu machen. Was tun wir? Wir ermöglichen es Marken, Kunden in sozialen Medien zu gewinnen und zu halten, und tun alles, was dafür notwendig ist: Influencer-Marketing, bezahlte soziale Werbung und Social-Media-Management. Bis heute haben wir Büros in mehreren Ländern und ein Team von über 100 Personen, die alle dieser einen Vision folgen. Wir sind Vordenker in unserem Bereich und glauben daran, diese Reise mit anderen Menschen zu teilen, die ehrgeizig sind und groß denken! Als Arbeitgeber stehen wir für Chancengleichheit und setzen uns für Vielfalt in unseren Teams ein, unabhängig von Alter, Behinderung, Rasse, Religion, Nationalität, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Geschlecht.
Manager, Client Services Arbeitgeber: Pulse Power Holding GmbH
Kontaktperson:
Pulse Power Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager, Client Services
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Kommentiere ihre Beiträge und teile deine Gedanken zu aktuellen Trends im Social Media Bereich. So bleibst du im Gedächtnis und zeigst dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du nicht nur die Unternehmenswerte von Pulse Advertising kennst, sondern auch konkrete Beispiele für deine Erfolge in der Kundenbetreuung parat hast. Zeige, wie du KPIs erreicht und Kampagnen erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt auf offene Stellen zu bewerben. Das zeigt dein Engagement und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Vergiss nicht, deine Leidenschaft für Social Media und Creator Marketing zu betonen!
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, Feedback anzunehmen und zeige deine Teamfähigkeit. In der Zusammenarbeit mit internen Teams ist es wichtig, offen für neue Ideen zu sein und gemeinsam Lösungen zu finden. Das macht dich zu einem wertvollen Partner für uns und unsere Kunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager, Client Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich antreibt. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserem Team passen!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Kenne unsere Branche!: Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Social Media und Influencer Marketing. Zeig uns, dass du weißt, was gerade angesagt ist und wie du das für unsere Kunden nutzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich direkt kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pulse Power Holding GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Kunden
Mach dir vor dem Interview Gedanken darüber, wie du die spezifischen Bedürfnisse der Kunden von Pulse Advertising verstehen und erfüllen kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Bereite dich auf Pitch-Situationen vor
Da du in der Rolle oft Pitches präsentieren musst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Erstelle eine kurze, überzeugende Präsentation über ein fiktives Projekt, das du potenziellen Kunden vorstellen könntest. Achte darauf, klar und selbstbewusst zu kommunizieren.
✨Analysiere aktuelle Trends
Sei auf dem neuesten Stand der Social Media Trends und Creator Marketing. Bereite dich darauf vor, im Interview über aktuelle Kampagnen großer Marken zu sprechen und wie diese Strategien auf die Kunden von Pulse angewendet werden könnten.
✨Zeige deine Lösungskompetenz
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Herausforderungen in der Kundenbetreuung erfolgreich gemeistert hast. Zeige, wie du strukturiert und lösungsorientiert an Probleme herangehst und dabei sowohl die Bedürfnisse des Kunden als auch die internen Abläufe berücksichtigst.